客戶關係管理軟件巨頭賽富時(CRM)在12月3日晚間公佈了2025財年第三季度業績,公司營收和盈利指標均超出市場預期,股價隨後盤前大漲10.4%。投資者對賽富時新推出的AI代理平臺Agentforce頗爲看好,認爲這將爲公司帶來新的增長動力,推動其整體轉型邁向新紀元。

財報顯示,賽富時第三財季營收爲94.4億美元,同比增長8.3%,超出分析師預期的93.5億美元。公司調整後每股收益2.41美元,超出預期的2.44美元。調整後營業利潤率33.1%,高於預期水平。這是連續多個季度,賽富時的業績均優於市場預期,營收增速屢創新高。

分析人士指出,除了賽富時優質的企業雲產品矩陣和強勁的需求增長外,新推出的AI代理平臺Agentforce是本季度強勁業績的重要推手。該平臺代表着賽富時加速在多個行業推出可執行日常工作任務的"有用AI代理"的關鍵舉措,市場認爲憑藉多雲優勢和數據雲基礎,公司在AI代理領域前景廣闊。Agentforce也成爲賽富時上季度新簽約的2000多份AI交易中的重頭戲。

賽富時CEO馬克·貝尼奧夫在財報電話會議上表示:"Agentforce是我們爲企業打造的完整人工智能系統,內置於Salesforce平臺,它是一次突破性變革的核心。自主AI代理的崛起正在徹底改變全球勞動力。"他還透露,爲滿足Agentforce日益增長的需求,公司將在第四季度招聘1400名員工。

分析師一致認爲,Agentforce憑藉獨特優勢在行業獲得了不俗機會,預計未來將持續爲賽富時注入新的增長動能,引領公司進入一個全新的AI驅動時代。華爾街對賽富時給予了高達368美元的12個月目標價,體現了對公司新產品的廣闊前景的良好預期。