DeepSeek招聘實習生月薪過萬、鄭州比亞迪面向社會一次性招工2萬人……春節過後,求職招聘市場越來越熱。在求職者尋覓機會的同時,騙子也如期“開工”。
有人突然接到面試電話,本以爲能成爲人工智能公司的產品經理,沒想到對方話鋒一轉邀請他參加“付費培訓”;有人爲外地工廠的高額返費心動不已,沒想到一下車中介就說“已招滿”;還有求職者終於拿到一個面試機會,到了後卻被要求填寫涉及個人隱私的表格,結束後對方還要扣押身份證……
求職陷阱層出不窮,讓不少求職者防不勝防,不僅浪費了時間和精力,還可能遭受經濟損失。
在這樣的背景下,如何保障求職者的權益,讓他們能在安全的環境中求職成爲關鍵。今年春招,BOSS直聘在人羣定向保護、優化認證審覈系統等方面發力,構建了“預防—攔截—處罰—教育”的全鏈條防護體系。“構築求職‘防護網’是一個長期的工程,要年年更新,隨時迭代,才能更好地幫助求職者避開陷阱,高效求職。”BOSS 直聘安全團隊負責人表示。
聚焦重點羣體,構建差異化保護機制
在藍領求職方面,針對貨運司機、配送員、家政等常見藍領行業,平臺配備了專門的治理團隊。首先是收緊審覈“網眼”,針對“套路貸”“職位虛假”等問題從嚴打擊。從去年開始,BOSS直聘連續發起了多次虛假職位信息治理專項行動,並對違規行爲實施梯度治理措施。春節過後,延續此前的治理思路,平臺加大了打擊力度,並將每日打擊賬號數在“規則中心”公示。
其次是規範招聘者發佈的職位信息,提高信息透明度。如強制要求銷售等薪資構成複雜的職位必須填寫底薪並展示在職位卡片中,同時鼓勵招聘者上傳工作環境視頻、照片,通過結構化信息呈現提升職位可信度等。
爲緩解求職性騷擾問題,今年春招,BOSS直聘繼續對已經處置的、涉嫌招聘性騷擾的招聘者及其企業典型進行公示。涉事招聘者除了受到平臺處置,還可能面臨“平臺依法依規向有關監管部門舉報追責”的後果。“企業負責人要意識到,招聘不是一個人的私事,招聘者的一舉一動都代表着企業。”
在招聘求職市場中,學生往往面臨着更高的風險。學生的社會經驗普遍較少,常常是騙子的重點“攻擊”對象。
針對這些情況,BOSS直聘建立了差異化保護機制。早在2021年,平臺就推出了“大學生保護計劃”。在常規的日常巡查、攔截風險職位外,爲大學生再加一道“防護網”。今年春招,爲進一步保護學生求職者,舉報中心對學生求職風險問題優先處理。以往被舉報的招聘者,平臺會在24小時內核實並反饋。在春招求職旺季,學生反饋的風險問題,基本在30分鐘內就能得到響應。
技術賦能安全,全面優化認證審覈系統
隨着人工智能技術的廣泛應用,“AI+人工”協同審覈已成爲在線招聘平臺的標配。今年春招,BOSS直聘持續擴大智能審覈的應用範圍,在守好招聘者准入關的基礎上,優化招聘者的職位發佈體驗,“讓正規職位更早、更快與求職者見面”。
據介紹,目前智能審覈已應用在企業認證、職位審覈等多個業務場景。“接入大模型能力後,系統識別風險更準,審覈速度更快。”BOSS直聘安全團隊負責人表示。一方面,將人審規則拆分爲特徵標籤後,算法模型可以更精準地識別風險職位的特徵,減少誤判。另一方面,由於機器審覈速度更快,用戶等待審覈的時間也會縮短。
除了在文字內容的審覈上應用AI,BOSS直聘還持續推進圖片、視頻等文本的智能審覈。如企業營業執照,通過優化迭代圖像算法,機審準確率已趨近於100%。機器“拿不準”的,再通過人工校準。在環境認證的審覈方面,以往B端用戶只能通過人工視頻連線的方式完成認證,現在則可以選擇自助拍攝辦公環境的VR視頻,效率提升了數倍。
“一年之計在於春。希望今年春招,大家都能在安全的環境下找到好工作。我們也會繼續提高技術能力,探索更高效的治理路徑,築牢‘防護網’。”上述負責人表示。
安全團隊提示:求職者儘量在平臺上完成溝通
爲幫助春招季求職者找工作少踩坑,今年春招季,BOSS直聘安全團隊再次發佈風險提示:不要輕易與招聘者交換聯繫方式,需重點防範脫離平臺溝通的異常行爲。
“重點防範兩種人,一種是上來什麼都不問,直接索要微信的;另一種是發自己的微信號,讓你主動加他的。”BOSS直聘安全團隊負責人強調,脫離平臺溝通等於主動摘下“防護盔甲”,要加倍小心。
除了引流至其他平臺,如果招聘者提出“下載第三方App面試”“繳納××費”時也要謹慎。近期,有騙子通過郵件形式給求職者發offer,要求求職者下載指定App參與測評,實際是刷單騙局。“建議求職者堅持三不原則:不輕易在招聘平臺外溝通,不點擊陌生鏈接下載App,不支付莫名其妙的費用。”
此外,在和招聘者方溝通時,要有意識地保留證據,如通話錄音、聊天記錄等。“即使脫離平臺溝通,也要手動截屏保存關鍵信息(如轉賬指令、下載鏈接),附上銀行流水、App安裝包等證據鏈在招聘平臺上舉報。證據留存是維權成功的關鍵。”
免責聲明:投資有風險,本文並非投資建議,以上內容不應被視為任何金融產品的購買或出售要約、建議或邀請,作者或其他用戶的任何相關討論、評論或帖子也不應被視為此類內容。本文僅供一般參考,不考慮您的個人投資目標、財務狀況或需求。TTM對信息的準確性和完整性不承擔任何責任或保證,投資者應自行研究並在投資前尋求專業建議。