呼叫中心軟件提供商Five9(FIVN)在盤後交易中大漲12.74%,主因公司發布了令人鼓舞的2024財年第四季度財報,各項業績數據均超出華爾街預期。

Five9第四季度營收達到2.787億美元,按年增長16.6%,超出分析師預期約4%。公司業務保持強勁增長態勢,其中訂閱收入按年增長19%,AI相關業務收入更是大漲46%。

在優異的營收增長表現的支持下,公司全方位改善了盈利和現金流水平,調整後EBITDA利潤率達到23.1%,創下歷史新高。此外,公司的運營利潤率和自由現金流利潤率也出現明顯提升,分別較上年同期實現了大幅向好。

Five9在財報中指引,預計2025財年營收將實現約9.6%的增長,符合分析師預期。對於未來的發展前景,公司管理層對AI驅動的創新平台充滿信心,同時將保持在提升客戶體驗方面的領先地位。