Charter 推出更便宜的互聯網計劃,以提高寬帶用戶的留存率

Reuters
2024-09-16

((自動化翻譯由路透提供,請見免責聲明 ))

路透9月16日 - 在康卡斯特 和AT&T 旗下DirecTV的激烈競爭中,電信公司Charter Communications旗下的Spectrum 週一推出了與移動和有線電視服務捆綁的更便宜的互聯網計劃。

此舉正值人們放棄 Charter 等公司提供的有線電視捆綁服務,轉而使用流媒體服務,而 AT&T 和 Verizon 等無線巨頭正在吸引寬帶用戶之際。

Charter 公司受益於向開發較少的農村地區的推進,將從本週二起提供 Spectrum One 計劃,該計劃與兩條移動線路或有線電視捆綁後,網速爲每秒 500 兆字節,月費 30 美元。

此外,還將推出更高的計劃,網速爲每秒 1 千兆比特,名爲 Spectrum Gig,起價爲 40 美元/月。

該公司還爲使用其兩個現有寬帶計劃的用戶免費提供網速提升服務。這些公告是名爲 "Life Platform "的新品牌平臺的一部分,本週將在 41 個州推出。

Charter 還承諾在服務中斷的情況下向客戶提供退款。

今年 7 月,該公司就去年發生的三次計劃外網絡中斷和數百次與計劃維護相關的網絡中斷支付了 1500 萬美元的罰款 (link)。

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