當地時間9月24日,德國運動品牌PUMA(彪馬)宣佈與谷歌雲(Google Cloud)擴大合作伙伴關係,旨在使用生成式AI(gen AI)增強消費者的數字購物體驗。
通過該合作,彪馬可以針對不同的產品和不同地區的客戶創建個性化的動態背景圖像,以幫助營銷人員根據其特定的市場需求定製內容,從而提高點擊率。這次合作也讓彪馬成爲體育界內第一家在其在線商店中大規模使用AI圖像的公司。
彪馬方面表示,此前將其電子商務生態系統遷移到谷歌雲後,公司的線上業務效率得到了顯著提升。未來公司還將通過使用谷歌雲的其他工具來提高平均訂單價值(AOV),縮短將產品推向市場的時間。
不難發現,AI等新技術越來越成爲體育用品公司關注的焦點業務。
最近兩年,NBA投資了超過30家企業,被投資企業大多數位於AI所在的體育科技領域。僅僅今年1月,NBA就投資了6家初創企業,分別是虛擬形象製作工作室Dimension Studio、運動分析公司Reboot Motion、數據追蹤企業Tonsser、以及人工智能分析和調度平臺Fastbreak.ai、Plantiga和TextQL。6家企業中,5家主打AI(人工智能)技術,1家研發虛擬技術。
從這些初創企業所處細分領域來看,既有運動向的球鞋傳感器研究,也有市場向的球迷信息收集分析。可見,NBA主要希望通過AI技術改善和優化包括球員表現分析、球隊管理等在內的聯賽運營,同時和球迷保持更緊密的聯繫。
巨頭耐克(NIKE)則更青睞區塊鏈技術。
耐克是運動行業中首個將NFC(近場通信)和區塊鏈技術綜合運用到產品溯源中的品牌。耐克通過動態加密NFC芯片與區塊鏈技術相結合,消費者只需拿起手機貼近商品上的NFC芯片,手機上就會顯示商品的款式、發貨倉庫和時間等經過區塊鏈認證後的信息。這既提升了消費體驗,也保障了消費者權益。公開信息顯示,該溯源技術已應用於耐克17款熱門鞋款的近13萬雙鞋中。
體育用品公司對於技術力越來越重視,一定程度上是因爲渴望更多年輕用戶的關注。耐克大中華區市場發展副總裁兼總經理門立俊此前接受採訪時告訴界面新聞,品牌觀察到年輕用戶通常對新技術和新趨勢持有較高的興趣和熱情,更樂於嘗試新技術。因此,品牌對於產品的技術有越來越多的投入。
Z世代羣體是如今體育用品的消費主力。Z世代,也稱爲網生代、互聯網世代,通常指1995年至2009年出生的一代人,目前約佔全球人口的27%。根據公開數據,2021年末我國Z世代人口達2.91億人,佔全國總人口約20%。
並且由於全球整體經濟的發展,和上一代消費者相比,Z世代的消費能力更突出,這一點在時尚、潮流方面的產品上尤爲明顯。Z世代消費者也由此成爲各大鞋服品牌的兵家必爭之地。
爲了吸引這部分消費者,耐克曾在2022年啓動中國自有數字平臺轉型,讓包括Nike APP、SNKRS、耐克官網、Nike微信小程序以及NTC微信小程序在內的耐克數字平臺悉數迴歸。而耐克“老對手”阿迪達斯時隔50年來首次推出的新系列品牌adidas sportswear,抱着同樣的目的邀請了在美劇《星期三》中出演女主角的演員Jenna Ortega擔任代言人。後者在社交媒體平臺上擁有相當多的年輕粉絲。
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