隨着金融市場的快速發展,金融知識普及和消保工作變得尤為重要。今年,小贏科技針對品牌和官網進行升級,透過「一點小贏,多點美好」的新品牌理念,不僅再次向外界表明科技向善的恒心,亦在服務經濟社會發展大局中彰顯出更大擔當。
長期以來,小贏科技以「構建專業化、系統化的消費者權益保護管理體系」為目標,大力推進消費者權益保護工作體制機制健全完善,成立消費者權益保護委員會,構建Win PROT贏護體系,制定或修訂多項消保相關工作制度,不斷建立健全消保審查、內部培訓、監督檢查、考覈評價等各項消保工作機制,切實保護消費者個人信用信息安全,為用戶提供優質的服務,進一步建立健全小贏科技的消費者權益保護生態,拉近社會大衆與金融的距離,打通消費者權益保護的「最後一公里」。
寓教於樂讓金融知識「活」起來
9月13日,小贏科技參加「金融為民·金融消保知識進商圈」教育宣傳活動,走進人流密集的深圳龍華區天虹購物中心商圈,以形式多樣的教育宣傳形式,切實將貼近羣衆需求的金融知識送入市民大衆中,推動金融消保知識教育宣傳走深走實,提升大衆金融素養,防範化解金融風險、保護金融消費者合法權益。
在活動現場,小贏科技展台前熱潮湧動,盡顯互動活力。展台以互動小遊戲、金融知識問答、金融知識資料派發等形式,向居民普及防範金融風險知識。幫助提升他們防範金融風險的意識,保護好自己的「錢袋子」。
科技創新築牢金融消保溫情守護民衆權益
在「大消保」的時代背景之下,金融科技作為信息技術驅動的創新,為金融業高質量健康發展提供了充分的動能,同時也為金融消費者保護工作提供了堅實利器。
圍繞金融消費者權益保障,小贏科技通過自主核心技術積累和專項研發,構建了具有防欺詐防黑產、築牢數據安全、高效服務客戶、創新科技賦能、踐行用戶消保教育五個重要功能的「五位一體」消費者權益保護體系——WinPROT贏護體系。特別一提的是,WinPROT贏護體系以卓越的風控技術貫穿全業務鏈條,可以針對平台上潛在的詐騙行為進行全流程、多節點的用戶提醒勸阻和智能攔截,從而大幅提高事前欺詐識別率、欺詐應對效率以及事後欺詐案件挖掘效率,加強對消費者資金安全的保護。
打造「新市民」服務新標杆
伴隨着我國城鎮化進程的加速推進,大量人口通過就業、創業、就學、投靠子女等方式融入城市,成為了城市的新市民。但在新市民羣體融入城市生活時,也會因為缺乏金融知識和金融風險防範意識,而落入不法分子的圈套。
2024年,小贏科技發起「拾光同行·小店助力計劃」,聚焦個體工商戶、小微企業主、新市民等羣體,希望從新市民的實際需求和難題出發,提升他們的金融素養及風險防範意識,守護每一位小微企業主和新市民的夢想。
小贏科技成立十年來,一直緊貼政策導向,持續賦能助力小微企業等羣體,推出了一系列助力計劃,為小微企業、個體戶以及新市民提供全面的孖展服務與金融教育。
2021年,小贏科技推出「微光計劃」,以提升小微企業主在金融服務中的可獲得性和便利性,支持實體經濟穩步前進。2022年,小贏科技推出贏新計劃,進一步擴大了服務範圍。2023年,小贏科技啓動「城市之光」助力計劃,為每一位懷揣夢想的小微企業主和個體工商戶、新市民羣體提供優質的金融服務。
(文章來源:深圳商報)