((自動化翻譯由路透提供，請見免責聲明 )) (第 4-5 段爲 Verizon 的更新回覆，第 2、8 段爲事件計數) Harshita Mary Varghese/David Shepardson

路透華盛頓9月30日 - 美國聯邦通信委員會週一表示，在數千名用戶報告網絡中斷後，該委員會正在調查 Verizon 在全美的網絡中斷事件。

芝加哥和西雅圖是受影響最嚴重的城市之一，一些 iPhone 用戶陷入了 "SOS "模式。

根據跟蹤網站 Downdetector.com 的數據，斷網開始於美國東部時間上午 9:30 左右，截至美國東部時間下午 5:02 共收到 28,842 份報告，明尼阿波利斯、鳳凰城、奧馬哈和丹佛等地區是報告受影響最嚴重的地區。

Verizon Communications 表示，其工程師正在 就網絡問題取得 進展，服務已開始恢復。

Verizon表示 ："我們對部分用戶今天遇到的 不便表示歉意 ，"但沒有提供更多 有關中斷原因的細節。

根據 Downdetector.com 的數據， 美國東部時間上午 11 點 19 分左右，在中斷高峯期 ，大約有 105,000 份 報告。

聯邦通信委員會表示，它正在 "努力確定這些服務中斷的原因和程度"。

一些 Verizon 用戶在社交媒體平臺 X 上表示，他們的手機陷入了 "SOS "模式。

據蘋果公司 網站稱，如果設備沒有連接到蜂窩網絡，"SOS "會出現在iPhone的狀態欄中，但仍可通過其他運營商撥打緊急電話。

中斷跟蹤網站還顯示，截至美國東部時間下午 5 點 15 分，AT&T 用戶報告了448 起事故 ，但該運營商表示，沒有發生全國性中斷，網絡運行正常。

"AT&T表示："Downdetector很可能反映了我們的客戶在嘗試連接另一個網絡的用戶時遇到的挑戰。

該行業的競爭對手美國電話電報公司（AT&T）曾在 2 月面臨全國性的無線中斷 (link)，持續時間超過 12 小時，影響了 7 萬多用戶。

聯邦通信委員會正在調查 AT&T 的停電事件，該機構稱，這次停電阻斷了 9200 多萬次語音呼叫，阻止了 25000 多次撥打 911 的嘗試。 (link)

就在 Verizon 宣佈與 Vertical Bridge 達成協議（(link)），以 33 億美元的價格將全美 6339 座移動通信塔的租賃、運營和管理權交給 Vertical Bridge 後數小時，Verizon 又傳出停電消息。