((自動化翻譯由路透提供,請見免責聲明 )) (新版貫穿始終,增加了背景和細節) David Shepardson
路透華盛頓10月15日 -
美國聯邦通信委員會週二 表示,將 開始正式調查寬帶提供商爲何對部分用戶的數據使用設置上限,以及這對 消費者和競爭有何影響 。
"對大多數美國人來說,定量使用互聯網是不可想象的,也是不切實際的。但是,對數百萬人來說,限制他們上網使用的數據量是一個持續的問題,"聯邦通信委員會主席傑西卡-羅森沃塞爾(Jessica Rosenworcel)說。
許多消費者在使用互聯網服務時沒有數據上限,但數百萬人,尤其是那些使用低價計劃的人,卻面臨着數據限制。
羅森沃塞爾說,現在寬帶公司提供無限數據更容易,成本也更低,並指出, 上限 "可能會切斷小企業與客戶的聯繫,對低收入家庭收取費用,並阻止殘疾人使用他們賴以溝通的工具"。
羅森沃塞爾在 2023 年 6 月首次表示,她正在尋求聯邦通信委員會其他委員的支持,以支持開展正式調查,進一步瞭解寬帶提供商如何在消費者計劃中使用數據上限。
上個月, 一家行業組織表示,美國 (link) ,2023 年使用的無線數據量略高於 100 萬億兆字節,比上年增長 36%,是無線數據消費增幅最大的一年。
一些消費者抱怨說,他們與接受政府補貼的互聯網提供商之間的關係很僵。聯邦通信委員會分別發佈了 600 篇來自消費者的故事,講述他們與無線和寬帶提供商數據上限之間的鬥爭。
羅森沃塞爾在 COVID-19 期間指出,許多固定和移動互聯網服務提供商都沒有執行或規定數據上限,"這表明我們的網絡有能力在沒有這些限制的情況下滿足消費者的需求。我們知道,有些提供商根本沒有這些限制"。
今年 5 月, 在白宮敦促國會再撥款 60 億美元未果後,一項 有 2300 萬戶家庭使用的寬帶互聯網補貼計劃 (link) 資金耗盡並關閉。
FCC 表示,羅森沃瑟爾正在就數據上限的現狀以及數據上限是否會損害競爭或消費者訪問寬帶互聯網的能力征求意見,並審查爲什麼 "儘管消費者的寬帶需求不斷增加,而且供應商已展示出提供無限數據計劃的技術能力",但 "數據上限的使用仍持續存在"。
聯邦通信委員會將研究 "消費者數據使用的當前趨勢;數據上限對消費者的影響,消費者使用數據上限的經驗,以及消費者如何瞭解數據上限對服務產品的影響;數據上限對競爭的影響",以及聯邦通信委員會就數據上限採取行動的法律授權。
今年 8 月, 聯邦上訴法院阻止聯邦通信委員會恢復具有里程碑意義的網絡中立規則 (link),稱寬帶提供商很可能在法律挑戰中勝訴。
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