據華爾街日報(WSJ)報導，阿里巴巴控股在東南亞的電子商務平臺來贊達(Lazada)正在加速對生成式人工智能$(AI)$的投資，以在利潤率擴張機會有限的競爭激烈市場中重新鞏固地位。
報導指出，曾經在該地區享有近乎壟斷地位的來贊達正在利用生成式AI技術對其購物網站進行徹底改革，以贏得更多元化的用戶。該公司將提供個人化的購物推薦，並透過AI代理(AI agent)爲購物者提供售後服務。
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(編審 張明鈞)
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