AI方向錯了？人類陷入被替代焦慮，反成“牛馬”？

　　AI正走向歧途？人類不應成爲智能時代的“牛馬”

　　人類不再想當AI的“牛馬”

　　誰也無法否認AI給各行各業帶來的技術進步。

　　不過，我們也越來越看到一種讓人擔憂的趨勢。在懷揣着AI將人類從體力勞動中解放出來的美好願景之下，人人卻都在擔憂自己的工作會被AI替代。

　　他們有從事體力勞動的司機，也有從事腦力勞動的設計師、畫手、程序員。AI似乎走到了一個十字路口，在解放人類和奴役人類中搖擺。

　　不少行業⼤佬也開始集體反思，當前的AI路線是否方向錯了？實際上，回到AI技術的原點，我們不應該過分關注機器智能，而是要讓AI普惠所有人，讓每個人都能真正從AI技術的進步中受益。

　　而要實現撥亂反正，誰能夠成爲這個破局者？

　　加劇焦慮，AI正在走向歧途？

　　ChatGPT的誕生無疑是AI發展歷程中的一個重要里程碑。這個由OpenAI開發的大型語言模型以其強大的文本生成和理解能力，迅速在各行各業中引起了轟動。然而，ChatGPT的成功也引發了人們對AI技術發展方向的擔憂。

　　在樂觀主義者的暢想中，AI技術會將人類從大量體力勞動中解放出來，從而從事更有想象力和創造性的工作。

　　然而，我們現在看到的趨勢卻是，AI正在體力和腦力勞動上迅速對人類的工作產生替代威脅。比如在自動駕駛領域，Robotaxi的發展正在加速推進。許多司機擔心，隨着自動駕駛技術的不斷成熟，他們的工作將被AI取代。

　　這種擔憂並非空穴來風。今年7月，蘿蔔快跑登上微博熱搜，其在武漢市的全無人車訂單量迎來了爆發式增長，單日單車峯值超過20單，與出租車司機的平均日單量相當。這一現象在武漢出租車、網約車司機羣體內引發恐慌。

　　除了司機，許多腦力勞動者也感受到了來自AI的威脅。在互聯網大廠推出的各類AI工具中，AI能寫作、能繪畫、能寫詩、能翻譯，甚至能編程、能模仿歌手的聲音唱歌，這也讓作家、畫家、詩人、程序員、翻譯員、歌手等職業正面臨着前所未有的挑戰。各行各業的從業者們都擔憂自己職業的傳統技能和工作方式逐漸變得過時，唯恐未來會被AI替代。

　　與此同時，AI的能力也在被濫用，成爲雙刃劍。

　　多地警方曾破獲不法分子利用AI自動生成工具生成內容虛假的文章，並根據文章內容自動生成圖片組合成虛假視頻，這類謠言往往會引發恐慌；更是有不法分子可利用AI系統進行聲音詐騙、製作虛假色情視頻勒索受害者等實施欺詐。

　　樂觀主義者暢想的AI解放人類的美好願景似乎正在距離我們越來越遠。相反，AI的發展正在進一步反噬人類，加劇了社會的焦慮和不安。當前的AI技術有走向失控的風險，如果不加以引導和控制，AI可能會成爲人類的敵人，而不是朋友。

　　AI普惠，不能只是功能拼湊

　　在AI失控的風險之下，我們看到不少AI行業從業者也開始集體反思。

　　曾鳴書院創始人、人工智能專家曾鳴教授在近日的一場分享中指出，ChatGPT在經歷不到一年的高速增長以後，就進入很長時間的橫盤；另外，多個2C應用也在用戶數增長上碰到天花板。

　　這意味着，以ChatGPT爲代表的AI路線可能並不能完全走通。

　　今年的新科諾貝爾經濟學獎得主達龍·阿西莫格魯在獲獎後接受訪問時，也以悲觀主義者的姿態強調，如果錯誤使用人工智能，會造成進一步的不平等。他認爲，與其過分關注機器智能，真正該關心的是機器和算法能爲人類帶來多大用處，從而讓技術的進步惠及所有人。

　　當前業界的一個共識是，手機等智能終端是推動AI普惠的最佳載體之一。不過我們很遺憾的看到，目前所謂的種種AI硬件並沒有帶來真正的革命性創新。

　　比如多家兒童手錶廠商在宣傳上聲明稱AI大模型落地在產品之中，但今年以來多個品牌的兒童手錶在AI問答上相繼出現了“毒答案”。如“歷史是可以捏造的”“現在的手機、電腦、高樓大廈、公路等所有高科技都是西方人發明的”等。這些手錶也只是套了一層AI大模型的外衣，徒留噱頭。

　　在手機上，多家手機廠商也在宣傳所謂的AI手機。但實際上，這些AI手機更像是做了一些具備AI功能的App，比如幫助用戶寫文案、做會議記錄、AI消除等等，更像是把ChatGPT的功能直接照搬在了手機上，並未改變智能⼿機的底層交互邏輯。這也導致用戶們在聽到AI手機的概念時，越來越感到聽覺疲勞，AI手機也一直未能成爲用戶換機的強驅動力。

　　我們可以看到，雖然多家智能終端企業在嘗試推動AI普惠，但也不可避免的走了彎路，依然在聚焦單點式、碎片化的功能創新的路線，還是方向錯了。

　　AI全生態，才能真正解放人

　　對於AI硬件的探索，小米集團合夥人、總裁盧偉冰的觀點或許可以給我們諸多啓發。他此前曾在談及AI手機時表示，到目前發佈的號稱AI手機的都是AI Feature手機，也就是用AI的技術做了一些AI功能。在盧偉冰看來，真正的AI手機是搭載基於AI大模型重構的操作系統，也即是AI OS。

　　而在近日的小米15系列暨小米澎湃OS 2發佈會上，小米也對外展示了自己在打造AI OS上的思路。

　　在小米看來，構建AI OS的三個關鍵前提是智慧、感知和記憶，以及操作能力。在智慧層面，不能只簡單套殼大模型，而是要讓AI大模型深度融入到系統底層。小米採用了端雲混合的大模型架構，並且自研了關鍵大模型以及多個垂類模型，可以讓AI的思考能力不斷迭代升級。

　　在感知和記憶層面，需要構建端側感知引擎和記憶架構，讓AI OS能夠感知、理解以及記錄用戶的行爲。

　　在操作能力上，需要進行跨端執行引擎、全生態物聯網的基建，從而實現AI OS對生態內各類設備的操控。

　　小米澎湃OS 2上推出的全生態AI智能助手超級小愛，則集這三大能力於一身。它可以利用多模態能力，打通感知-理解-執行的全鏈路操作，切實解決用戶生活中的種種問題。

　　比如超級小愛能夠幫你找東西、記東西、填東西，需要從相冊中找某個照片或者視頻，一句話就可以；需要記錄的內容可以讓它隨口記，還能記住你的喜好、生活習慣；需要填地址、密碼等各類信息時，它也可以用記錄的信息直接幫你填。

　　而更關鍵的是，小米澎湃OS 2還打通了全生態設備。一方面，小米澎湃OS的跨端智聯技術已經連接了全球超過10億臺設備，包括手機、平板、電視、汽車等；另一方面，⼩⽶ Hyper connect 全⾯⽀持了蘋果的設備，這意味安卓和蘋果生態真正實現了大融合。

　　可以預見的是，隨着小米澎湃OS 大模型能力的持續提升，未來超級小愛不僅會更聰明更懂你，也會將操作能力進一步拓展到全生態設備，真正實現AI全生態，以及AI服務的普惠。

　　可以想象一下，在未來的AI全⽣態中，手機可以成爲你的個人助理，幫你預定航班、安排日程；下班回家後屋內設備會自動感應開燈、設置空調溫度，地板髒了掃地機器人會主動開始清掃，洗衣、做飯等家務AI也能夠輔助你完成。

　　這或許纔是推進AI普惠的最佳路線。在AI全⽣態中，人類是生活的真正主人，不用再擔憂被AI替代，AI會在多個設備和場景中服務人類的美好生活。這纔是AI技術進步帶來的應有之義。

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責任編輯：王若雲