IT之家 11 月 12 日消息,拼多多今日發佈《價格保護服務規則》更新公示通知(2024.11.12),就《價格保護服務規則》進行公示,該規則將於 2024 年 11 月 20 日生效。
價格保護即降價補差,是指消費者購買標有“降價補差”服務標識(包括但不限於“72 小時價保”等)的商品後,如發現其訂單“降價補差”服務期內同一商品拼單價扣除商家優惠(包括但不限於店鋪優惠券、商品優惠券等)低於其訂單拼單價扣除商家優惠後的價格時,消費者可申請商家差額退款。
IT之家注意到,與此前規則相比,更新後的價格保護服務適用範圍更廣。此前,當商家開通“價格保護”營銷工具或報名百億補貼(包括秒殺百億補貼 / 百億秒殺等帶有“百億補貼”的平臺活動)、秒殺(包括限時秒殺、品牌秒殺等)等活動商品後,商品才適用降價補差服務。
根據最新規則,商家在平臺大型營銷活動期間參與大促的活動商品均適用“降價補差”服務。商家參與平臺 618、11.11、12.12 等大型營銷活動,被打標上“大促”的商品也均需要提供上述服務。
同時,商家店鋪內商品因報名平臺內其他活動、服務、營銷工具等,滿足“大促”活動條件而被平臺自動打標“大促”的商品也包含在內。
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