IT之家 11 月 12 日消息,拼多多今日發布《價格保護服務規則》更新公示通知(2024.11.12),就《價格保護服務規則》進行公示,該規則將於 2024 年 11 月 20 日生效。

價格保護即降價補差,是指消費者購買標有「降價補差」服務標識(包括但不限於「72 小時價保」等)的商品後,如發現其訂單「降價補差」服務期內同一商品拼單價扣除商家優惠(包括但不限於店鋪優惠券、商品優惠券等)低於其訂單拼單價扣除商家優惠後的價格時,消費者可申請商家差額退款。
IT之家注意到,與此前規則相比,更新後的價格保護服務適用範圍更廣。此前,當商家開通「價格保護」營銷工具或報名百億補貼(包括秒殺百億補貼 / 百億秒殺等帶有「百億補貼」的平台活動)、秒殺(包括限時秒殺、品牌秒殺等)等活動商品後,商品才適用降價補差服務。
根據最新規則,商家在平台大型營銷活動期間參與大促的活動商品均適用「降價補差」服務。商家參與平台 618、11.11、12.12 等大型營銷活動,被打標上「大促」的商品也均需要提供上述服務。
同時,商家店鋪內商品因報名平台內其他活動、服務、營銷工具等,滿足「大促」活動條件而被平台自動打標「大促」的商品也包含在內。