11月11日消息，近日，來自美國的奢侈服裝品牌拉夫勞倫在天貓「雙11」的GMV（商品交易總額）超過16億，但退貨率卻達到了驚人的95%。有報道稱，這種現象的原因是一些消費者為了享受滿減，加購拉夫勞倫的商品，一旦優惠到手，這些商品就七天無理由退回，被認為和天貓平台今年的滿減機制有關係。

　　對此，天貓公關總監裏皮表示，Ralph Lauren品牌旗艦店雙11期間成交表現非常好。到目前為止，「湊單引發高退貨率」的幾篇報道和評論，沒有一篇向平台和品牌進行過任何採訪查證。所謂「高退貨率」數字純屬以訛傳訛，越傳越邪。

　　裏皮表示，「請個別老師，別抄網貼寫稿了，多感受下真實的生活，真實的生活當中纔有真有價值的新聞。」「最後順便說一下，更別隨便教別人做生意了。」

　　他直言，「如果真有意在商業上有所體驗，建議可以先到閒魚賣一兩單閒置。」

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責任編輯：王若雲