11月20日，中通快遞（紐交所代碼：ZTO及香港聯交所代碼：2057）公布其2024年第三季度未經審計的財務業績。財報顯示，第三季度中通快遞主要業績指標按年持續向好，包裹量、營業收入按年增長，單票分揀成本和運輸成本實現按年下降。

　　中通快遞在做好經營工作的同時，也在積極回報社會，主動向多方面提供賦能：大力支持農村就業創業，賦能農村一線快遞員；開發物流信息系統，賦能企業客戶羣體；加大智能設備投入以降低社會物流成本，賦能全社會物流系統。

　　加大設備投入

　　助力業績持續向好

　　財報顯示，今年第三季度，中通快遞攬收包裹量87.2億件，按年增長15.9%，實現調整後淨利潤增長2.0%至人民幣23.9億元，實現營業收入106.8億元，按年增長17.6%，經營活動產生的現金流為人民幣31.1億元。

　　中通快遞的經營效益向好來自於對先進設備的加大投入。截至2024年9月30日，中通快遞擁有95個分揀中心，超31000個攬/派件網點，直接網絡合作伙伴數量約6000個，分揀中心間幹線運輸路線約3900條，自有幹線車輛數量約為10000輛，其中超9700輛自有車輛為車長15至17米的高運力車型。

　　今年「雙11」電商節期間，中通快遞繼續提升快遞進村質量，發往鄉鎮及農村地區的下行包裹量超過7.6億件，按年增長35%；上行包裹約5億件，按年增長32%。在快遞旺季期間，中通快遞每天要運送超過1億個包裹。在第三季度國家郵政局公布的快遞服務滿意度調查和時限妥投率測試結果中，中通快遞在時效服務水平層面持續保持領先，助力客戶在旺季體驗到更便捷、更智慧的物流服務。

　　中通快遞創始人、董事長兼首席執行官賴梅松表示：「本季度，隨着我們系統性地加深與各大電商平台在逆向物流、偏遠地區配送及增值服務等方面的合作，我們的散件實現了超過40%的按年增長。我們優化業務結構的策略也對營收和經營性利潤率產生了十分積極的貢獻。」

　　中通快遞首席財務官顏惠萍表示：「本季度中通的核心單票收入提升了1.8%，得益於客戶結構的持續優化，直客收入佔比的提升抵消了單包裹重量下降以及增量補貼增加所帶來的負面影響。同時得益於持續的降本增效舉措，我們的單票分揀加運輸成本下降了8.4%，即6分錢。管理費用佔收入的比重穩定在5%左右。經營性現金流為31億元，資本支出為18億元。」

　　幫扶創業就業

　　積極採用智能設備

　　2024年第三季度，中通快遞持續踐行「用更好服務造就更多人的幸福」的企業使命，幫助更多人創業就業，賦能企業客戶，幫助企業削減成本，提升效益，增強競爭力，同時積極採用智能設備降低社會物流成本，實現「工廠到用戶、田頭到餐桌」的全鏈路管理。

　　在支持就業創業方面，中通快遞持續推動鄉鎮末端建設，賦能一線快遞員。截至今年三季度，中通快遞擁有末端門店「兔喜生活+」達到11萬家。中通快遞大力支持孵化社區、校園、鄉村末端門店，打造「本地生活服務」消費場景，推動業務員自主創業、散件拓客，滿足用戶個性化需求，在做強末端服務品質的基礎上提升自我價值。

　　在雲南宜良縣耿家營彝族苗族鄉，中通快遞旗下的兔喜門店做起團購、賣起農資生意。門店負責人姚豔波笑着展示自家的玉米，向《證券日報》記者算起了增收賬：「我從快遞員轉型成為門店經營者，現在我們的玉米種子一年能賣600多公斤，加上日均派件和收件也有近300票，門店一年收入就超過15萬元。」

　　在賦能企業客戶方面，中通快遞獨立開發並向企業提供「快遞管家」系統，支持7×24小時智能服務，並實現多平台一體智能打單、訂單異常自動跟蹤等功能。在「雙11」電商節期間，舒客口腔、花西子、滴露等多個消費品企業使用該系統與終端消費者無縫對接。

　　「中通快遞的物流服務已經嵌入了我們的銷售環節，無論客戶什麼時候下單，都能馬上生成物流信息，即刻發貨，全面提質增效。」舒客口腔華南倉負責人湯磊表示。

　　在降低社會物流成本方面，中通快遞正在積極採用智能設備，構建智能配送模式，賦能全社會物流系統。今年第三季度，中通快遞持續發力構建「無人車+無人機+智能算法」的配送模式，每天有超過300台無人車投入使用，紓解快遞「最後一公里」配送堵點，為全社會提供高效、穩定、環保的物流解決方案。

　　在中通快遞四川成都新都網點裏，快遞員們使用「無人機+無人車」接力運輸，包裹越過崇山峻嶺進入千家萬戶，這已成為當地農村物流快遞的新方式。中通快遞四川成都新都網點負責人李黎向《證券日報》記者表示：「採用無人機配送，整體運輸時間能縮減50%以上。在無人車一端，目前網點6輛無人車服務二十多家驛站，每天派送6000餘票包裹，單票運輸成本降到了0.08元，這意味着每個月可以省下超過1萬元。」

（文章來源：證券日報）