拼多多營收、利潤增速放緩 電商進入“以質換量”價值競爭?

中國經營報
2024-11-23

  “增速王”新電商平臺拼多多,營收與利潤增速開始放緩。

  11月21日,拼多多(Nasdaq:PDD)發佈2024年第三季度業績報告(截至9月30日)。第三季度,拼多多營收993.54億元,同比增長44%;歸屬於普通股股東的淨利潤249.81億元,同比增長61%,環比下降22%。

  儘管第三季度與競爭對手阿里巴巴京東相比(淘天集團收入同比增長1%;京東集團收入同比增長5.1%),拼多多仍保持兩位數增長。但與今年前兩季度的自己相比,(第一季度、第二季度拼多多收入增速分別爲131%、86%),營收增速明顯放緩。

  拼多多高管在財報發佈後的電話會上稱,先後推出“百億減免”“電商西進”“新質商家扶持計劃”等舉措,持續擴大對生態建設的投資,一定程度上影響了短期財報表現。拼多多財務副總裁劉珺甚至表示:“從長遠來看,我們的盈利能力可能會略有波動,甚至是下降。”

  不過天使投資人郭濤認爲:“增速和淨利潤均有所放緩,拼多多受到電商市場整體競爭加劇、用戶增長趨緩以及成本上升等因素的影響。但44%的增長率仍顯示出較強的市場競爭力。”

  營收增速持續放緩

  財報顯示,今年第三季度拼多多整體表現爲營收增長放緩,成本增加。

  從收入看,拼多多總收入993.54億元,分爲在線營銷服務和交易服務兩大類。其中在線營銷服務及其他服務的營收爲493.51億元,同比增長24%;來自交易服務的營收爲500.03億元,同比增長72%。

  對比2024年第一、第二季度,拼多多線上營銷服務及其他的收入增速則分別爲56%、29%。營收增速持續放緩。

  費用方面則呈增長趨勢。財報顯示,第三季度拼多多成本爲397.09億元,同比增長48%;整體運營開支爲353.53億元,同比增長39%。其中銷售和營銷費用304.84億元,同比增長40%;一般和管理費用爲18.06億元,同比增長138%;研發費用由上年同期的28.47億元增長至30.63億元。

  在拼多多方面看來,對商家側持續投入,影響了短期業績表現。拼多多執行董事兼聯席CEO趙佳臻在電話會上進一步做了解釋:“本季度在商家生態方面做了大量投資,大力地扶持優質商家,推出了‘百億減免’計劃。目前先後落地了服務費退返、保證金下調、免除物流中轉費、升級商家售後服務等一攬子新舉措。”

  受到營收增長、成本上升、利潤環比降低的原因,劉珺則解釋稱:“由於競爭和外部因素影響,拼多多的營收增長可能會有所放緩。公司將堅定不移地投資、建設健康可持續的平臺生態。從長遠來看,盈利能力可能會略有波動,甚至下降。”

  “與阿里淘天集團和京東集團的增長率相比,拼多多的增長率更高,這表明拼多多在市場上仍具有較強的競爭力和增長潛力。但是增長的長期可持續性,需考慮市場競爭、消費者行爲變化及宏觀經濟環境等因素。”郭濤認爲。

  主動降速?

  針對拼多多今年以來推行的平臺策略,市場有聲音認爲,從用戶端的“百億補貼”,到推進商家側的“百億減免”,更像是一場拼多多計劃內的“主動降速”。

  拼多多董事長、聯席CEO陳磊表示,在財務數據之外,公司更加看重生態投資帶來的長期價值,未來幾個季度,拼多多將繼續投入“新質供給”“電商西進”等戰略,給用戶、商家及產業帶來更長遠的回報。

  實際上,從今年第二季度起,拼多多就開始管理市場預期。在第二季度分析師電話會上,陳磊就曾提示,未來利潤將逐步進入下降趨勢,是長期健康發展的必要代價。

  2023年第二季度開始,拼多多推進“高質量發展”策略。拼多多方面稱,2024年是深化高質量發展、加大投入的重要一年。從2024年三季度先後推出的“百億減免”“電商西進”“新質商家扶持計劃”等一系列舉措看,也是有備而來。

  8月中旬,拼多多密集落地了“百億減免”一攬子舉措,先後推出了多項服務費退返權益,下調了先用後付服務費、商家的店鋪保證金以及提現門檻,全方位降低商家經營成本。

  同時拼多多大力推進“電商西進”計劃,宣佈偏遠地區訂單的物流中轉費由平臺承擔,大幅降低商家寄往偏遠地區訂單的快遞費用。

  而繼“百億減免”之後,拼多多啓動了“新質商家扶持計劃”,投入100億元資源包,優選具備產品、技術創新能力的新質商家、新質品牌,進行產品、營銷、運營及供應鏈的全鏈路扶持。

  “面對電商內卷現象,拼多多推出的‘百億補貼’等政策旨在通過價格優勢吸引用戶和商家,短期內可能會提升交易量和市場份額。長期來看,這種補貼策略需要平衡成本和效益,確保可持續發展。”郭濤對記者表示。

  但在一位長期觀察拼多多的人士看來,拼多多依靠“低價心智”迅速崛起,長遠競爭不可能單純依靠低價、白牌持續吸引用戶,而是需要提升商品的豐富度與質量,吸引商家側更多品牌商加入,就必須增加商家端的投入,改變其貨架結構。從目前看,拼多多收割紅利告一段落,加大投入換取長期可持續發展是必須要走的一步。

  電商的激烈競爭無疑也在推動拼多多加大投入。“電商整體競爭環境依然非常激烈,業務面臨不少挑戰。同時受業務發展的自然路徑約束,業務增速從長期來看也不會是線性外推的。在這樣的環境下,收入增長放緩是必然的。”談到公司面臨的激烈競爭時,趙佳臻回應稱。

  “應對某些變化時,拼多多團隊的逐漸老化和自身能力不足,會導致我們錯失一些宏觀機會,比如今年以來對一些行業和消費有很大利好拉動作用的宏觀政策。團隊受限於第三方平臺運營的歷史能力侷限,沒有充分把握好這些宏觀政策的紅利,導致爲了維持同樣的商品競爭力,需要平臺給出遠比其他同行高的巨大成本,這也必然會影響拼多多平臺當下以及後面一段時間的盈利水平。”趙佳臻解釋到。

  “拼多多的一系列措施,也反映出電商行業的激烈內卷,價格已經不是唯一競爭因素。阿里巴巴、抖音等已經率先從絕對低價戰爭中脫身,全面強調用戶體驗和服務質量。”上述觀察人士認爲。

  “電商行業下一階段的競爭將更加多元化,價格戰仍將是焦點之一,但隨着市場趨於成熟和消費者需求多樣化,‘以質換量’的價值競爭將成爲更重要的發展方向。電商平臺需要通過提升服務質量、優化用戶體驗和創新商業模式來建立競爭優勢。”郭濤進一步指出。

(文章來源:中國經營報)

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