專題：拼多多第三季度營收993.5億元 經調淨利潤274.6億元
拼多多（Nasdaq：PDD）今日發布了截至9月30日的2024年第三季度財報：總營收為993.544億元，按年增長44%。不按美國通用會計準則，淨利潤為274.587億元，按年增長61%。
詳見：拼多多第三季度營收993.5億元 按年增長44%
一圖看懂拼多多第三季度財報
財報發布後，拼多多董事長兼聯席CEO陳磊、執行董事兼聯席CEO趙佳臻、財務副總裁劉珺出席了隨後舉行的財報電話會議，解讀財報要點，並回答分析師提問。
以下即為本次電話會議分析師問答環節主要內容：
瑞銀集團分析師Kenneth Fong：我的第一個問題是，在上個季度管理層也重點提到，拼多多會繼續投資商家生態，這段時間我們也看到公司陸陸續續推出了很多扶持商家的政策。能否請管理層與我們分享一下目前在這方面取得了哪些成果？未來圍繞這方面管理層還有哪些計劃？
我的第二個問題有關拼多多的全球業務。我看到公司的全球化業務目前還在積極地探索新市場，但同時我們也注意到外部環境其實一直在變化，各方面對公司的業務也有不同的聲音。對此管理層有哪些想法與我們分享？未來在全球化業務的發展上，管理層又有哪些計劃？
趙佳臻：我來回答關於商家扶持政策的問題。
正如我們一直在強調的，拼多多作為一個電商平台，平台和各生態的參與方需要通力協作，才能為消費者創造價值。而商家則是我們服務好消費者的重要夥伴。因此，健康、可持續的商家生態是平台實現高質量發展的重要基礎。
為此，本季度我們在商家生態方面做了大量投資，大力地扶持優質商家，推出了「百億減免」計劃。在我們剛纔的發言中也提到，目前我們已經先後落地了服務費退返、保證金下調、免除物流中轉費、升級商家售後服務等一攬子新舉措。通過長期、有力的落地執行，我們希望這些政策能夠推動優質商家實現高質量發展。比如在費用的減免方面，我們推出了「服務費退返」、「保證金下調」等政策。這些政策既降低了商家的經營成本，也提升了經營效率。長期來看，這將讓商家更有動力、能力去進一步完善他們的產品和服務。
此外，在第三季度，我們在物流方面也下了不少功夫。我們推出了物流費用的減免政策，免除了商家發往西部偏遠地區訂單的物流中轉費，以便商家能以更低的成本覆蓋更多的消費人羣。這項政策的落地進一步推動了拼多多「電商西進計劃」的實施，也鼓勵了更多優質好物向西部地區開放供給。
這些政策的落地目前已經收到了不少商家的正向反饋。未來，我們還會在這個方向上做更多長期的、有意義的投資。通過商家生態的完善，我們希望拼多多能搭建一個更高質量的供給基礎，攜手商家一起為消費者提供更好的商品和服務。
陳磊：我來回答第二個有關全球化業務的問題。
在全球化業務上，我們的目標和初心始終是為不同國家的消費者帶去獨特的價值，這一點是不會改變的。為此，我們會不斷夯實自身能力，持續在供應鏈能力、服務水平等多個方面進行長期的投入和優化。
隨着拼多多業務的發展，我們的消費者以及各個外部相關方也在對我們提出更高的要求。面對這些情況，我們始終保持積極開放的態度。在過去這段時間裏，我們主動與業務所在地的各外部相關方做溝通，認真聽取各方對我們業務的意見和建議，並將其中有價值的反饋及時反映到了我們日常的業務中去，從而不斷優化服務的標準以及合規的水平。
當前，我們看到上述這些溝通工作已經開始顯現出初步成果，我們在各地的業務都在以更高的標準來要求自己。隨着全球化業務的發展，我們還將繼續重點加強上述這些方面的能力建設，向全球用戶提供更符合當地使用習慣以及標準的優質服務。
與此同時，正如我們在上個季度提到的，拼多多全球化業務面臨的競爭正在日趨激烈。這種競爭再疊加上覆雜的外部環境，我們的業務勢必會受到一些波動和影響。但是，這些短期的影響不會動搖我們繼續向前探索的決心。環境的磨礪以及外界的督促都會促使我們不斷精進自己，為全球的消費者打磨出一個更安全、更放心的購物環境，給予他們更優質的消費體驗。
（持續更新中。。。）
責任編輯：劉明亮