（全球TMT2024年11月25日訊）DXC Technology與ServiceNow深化戰略合作，共同加速為企業帶來生成式人工智能（GenAI）的價值。雙方共同打造了一個卓越中心（CoE），整合了DXC在行業和實施方面的專業知識以及ServiceNow的GenAI解決方案，旨在為客戶提供一條簡化人工智能採納的路徑。

DXC與ServiceNow共建的GenAI卓越中心致力於協助客戶通過結合DXC AI Impact核心功能——涵蓋諮詢、工程和安全企業服務——以及ServiceNow GenAI解決方案Now Assist，來加快他們在人工智能領域的進展。在GenAI卓越中心，DXC人工智能顧問將引導合作客戶通過人工智能實現技術現代化，從而提升技術性能並實現切實的業務成果。 例如，DXC在其服務交付平台上部署了Now Assist，為500多家客戶革新了事件管理流程，並通過人工智能提升成果。此次合作進一步鞏固了DXC作為ServiceNow領先合作伙伴的地位，雙方已有15年的合作關係。

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