Grubhub支付2500萬美元以和解涉嫌損害顧客及員工的訴訟

港股那點事

2024-12-18

格隆匯12月18日｜美國聯邦貿易委員會(FTC)週二公佈，食品配送公司Grubhub將支付2500萬美元，以和解其涉嫌損害顧客、員工和小型企業的非法行爲的訴訟。訴訟稱，Grubhub在送貨費用方面欺騙顧客，並阻止他們的帳戶訪問；還欺騙員工，告訴他們送餐能賺多少，並在未經員工許可的情況下在其平臺上列出餐廳。作爲和解協議的一部分，Grubhub將停止額外增加通常被貼上服務費或小訂單費標籤的額外費用，停止在平臺上列出非附屬餐廳，提高司機收入的透明度，通知顧客帳戶已被封鎖並提供更簡單的方法來取消會員資格。

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