12月26日，根據全國12315消費投訴信息公示，金拱門（中國）有限公司新增投訴。

根據投訴信息，2024年12月23日，消費者楊**（手機尾號 8267，用戶ID ****6616）反映其於2024年12月10日通過現場購買肉製品（自制）。可能存在食品安全問題，要求賠償損失。

2024年12月25日，未達成調解協議。處理部門為：上海長寧區市場監督管理局。

天眼查商業履歷信息顯示，金拱門（中國）有限公司成立於1993年12月7日，位於上海市徐彙區龍騰大道2121號2號樓一層108室，是一家以從事餐飲業為主的企業，企業註冊資本11000萬美元，法定代表人為張家茵（CHEUNG KA YAN PHYLLIS）。