當曾將僅退款、運費險作爲標配的電商平臺們開始聽到商家訴求,有意優化營商環境,作爲“僅退款”服務發起者的拼多多也坐不住了。在推出一攬子減免計劃討好中小商家之後,拼多多近期被傳正在內測精選用戶版 消費者 體驗提升計劃。據報道,拼多多將爲開通上述計劃的商家精選出適合的用戶,爲商家提供更精準高效、成本更低的用戶退貨體驗提升方案。開通上述計劃後,商家只需要對平臺精選出的部分用戶提供退貨包運費等服務即可。儘管...
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