智通財經APP獲悉,日前,在由國家信息中心、亞洲數據集團主辦的“2024智慧城市發展論壇”上,“2024亞太智慧城市評選”結果出爐,神州控股(00861)旗下神旗數碼憑藉在智慧城市領域長期深耕實踐,榮獲了“2024年度中國智慧城市領軍大數據解決方案提供商”。同時,由神旗數碼與龍巖合作打造的“e龍巖”再獲認可,得到了省級智能社會治理實驗基地終期評估優秀(A)等級,“e龍巖”作爲神旗數碼打造的行業樣板級案例,在全國具有廣泛的影響力,就在不久前,同樣由神旗數碼以“e龍巖”模式爲參考賦能建設的新版“漳州通”也上線發佈。
神旗數碼是神州控股旗下開展數據智能業務的核心企業,公司以客戶需求爲導向持續推動政企客戶的數據價值釋放,依託國家技術發明獎一等獎成果轉化的燕雲DaaS核心技術,結合豐富的生態資源,通過提供行業標準化的API,實現數據採集和操作層的全覆蓋;基於數據預處理及數據治理,提供行業高質量的數據;結合AI模型平臺,提供行業AI+應用一站式數據智能解決方案。
在神州控股董事局主席郭爲的著作《數字化的力量》中,他將“數字龍巖”作爲新基建推動共建共治共享的典型案例進行了詳盡介紹。早在2014年,神州控股就與龍巖市政府共同開啓了“數字龍巖”的建設。10年來,不僅“數字龍巖”的建設結出了豐碩的成果,“e龍巖”的成功案例也在福建多個城市進行了推廣複製,在“數字福建”建設中發揮了重要力量。
燕雲結緣龍巖,點燃燎原星火
龍巖位於福建西部閩粵贛三省交界處,是全國著名革命老區、原中央蘇區核心區,是紅軍的故鄉、紅軍長征的重要出發地之一,著名的古田會議在此舉行,毛澤東《星星之火可以燎原》的篇章在此寫成。
作爲神旗數碼核心產品的“燕雲DaaS”最早得以在龍巖的案例中的得到應用。2018年“e龍巖”上線,燕雲DaaS將“e龍巖”與通用審批、數據匯聚共享、電子證照庫等系統互聯互通,讓數據“多跑路”、羣衆“少跑腿”,並通過數據API共享,驅動流程再造與服務創新,促進政府機制改革。同時,以“隨手拍”爲整個“e龍巖”政民互動的入口,將“隨手拍”事件觸發受理平臺接入“e龍巖”公共服務平臺,並鏈接城管、河長、環保、綜治等政務專業系統,使羣衆和企業通過手機隨時隨地反映問題,再經由12345批轉系統分發問題到各專業系統,最終形成“提交-轉辦-辦理-反饋-評價”的公共服務閉環。項目一經發布,就受到新華社、央視等媒體的關注報道。
經過多年建設,“e龍巖”先後搭建了手機端APP、微信小程序、支付寶小程序、閩政通小程序,主要包括網上辦事、政民互動、資訊服務、資料共享四大功能,打造了“一平臺四中心”的政務服務“掌上模式”。
截至目前,“e龍巖”註冊用戶已達218萬,人口覆蓋率超過80%,日活躍用戶數達3.5萬人,累計上線103類服務事項。市政務數據匯聚共享平臺累計匯聚數據32億條,累計爲313個部門,提供36.19億條次數據服務,其中,爲“e龍巖”網上辦事平臺提供146個接口服務,調用數據約5750萬次。掌上辦事大廳,完成“e龍巖”與通用審批、數據匯聚共享、電子證照庫等系統互聯互通。實現“e龍巖”手機全程網辦審批事項628項,通過“e龍巖”提交審批辦件190萬件。“隨手拍”累計受理訴求件62萬件,羣衆滿意率達99.58%。
複製龍巖模式,助力數字福建
“e龍巖”拓寬了羣衆參與社會治理的範圍和途徑,完善了社會治理體系,提升了社會治理能力現代化水平;“隨手拍”訴求件受理範圍從城市建設擴大到政府管理、社會治理和公共服務等各方面,範圍覆蓋到市縣鄉村四級。“e龍巖”先後榮獲“2018年中國政府信息化管理創新獎”,全省機關體制機制創新優秀案例一等獎,“全國智慧城市十大樣板工程”“IDC中國數字化轉型大獎全方位體驗創新領軍者”和“IDC政府行業技術應用場景-最佳創新獎”等榮譽。中央和國家機關工委、公安部、文旅部等六部委專題調研並充分肯定“e龍巖”在服務基層治理、政務服務、惠企便民等方面發揮的積極作用。
基於“e龍巖”的成功實踐,福建省三明市、漳州市先後也在城市綜合服務平臺建設中應用神旗數碼的解決方案,並同樣取得了卓越的成效。
“e三明”已成爲三明信息惠民、政務服務及生活服務的重要載體,對於全面提升政務服務效率具有積極的促進作用,註冊用戶數達196萬人,人口覆蓋率同樣超過80%,“e三明”微信公衆服務號粉絲79.9萬人。平臺總訪問量達2.7億次,極大地方便了市民交通出行、掌上辦事和便民繳費。
漳州通APP,作爲全市統一的公共服務移動端入口,打通了“線上一網辦”“線下便利辦”辦事窗口,融合圓山名醫薈、萬才聚漳、惠遊漳州、數字金服雲、政企直通車等特色資源,拓展“提醒辦”“掃碼辦”特色場景,滿足企業用戶、市民用戶個性化需要,實現政務服務掌上輕鬆辦。截至目前,已有232.6用戶,其中高級實名193.8萬,網上辦事約480萬餘件。
龍巖案例只是神旗數碼應用燕雲系列產品賦能政企客戶的一個縮影,據介紹,神旗數碼圍繞數據的資源化、資產化和資本化,形成了端到端的大數據集成服務能力,並在工業製造、供應鏈管理、酒店管理、能源等多個行業形成了專業化的數據智能解決方案,具備了從諮詢、產品和解決方案到服務交付和端到端運營服務的矩陣式能力。隨着人工智能科技的快速發展,神旗數碼也將在更多領域打造領軍行業的樣板工程,賦能新質生產力的發展。
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