文| 源媒匯 潘卓倫
在甲辰龍年的最後一個工作日,廣汽集團開了一場盛大的歡送宴會,送別到齡退休的曾慶洪;在乙巳蛇年的第一個工作日前,廣汽官宣,馮興亞被選舉爲公司第六屆董事會董事長。
圖源:公司公告
新董事長到任,是廣汽2025年目標“止跌回升”的關鍵第一步,也是廣汽高層“洗牌”的開始,目前公司新一屆董事會、監事會的換屆工作還在籌備中。據廣汽2024年10月1日的公告,公司第六屆董事會、監事會於2024年10月8日任期屆滿。
馮興亞履新廣汽董事長後,懸空的集團二把手位置成爲焦點。此前有媒體報道,廣汽總經理一職將由中國一汽體系中的高管接任。不過廣汽方面當時向源媒匯表示沒有可以提供的信息,“如有高層變動會第一時間公佈”。
廣汽這一輪領導層“換防”,或可以借鑑上汽集團。同樣是國字號巨頭車企走到發展的分叉路口,同樣是董事會、監事會任期屆滿,上汽將掌門人位置交給了35年上汽老兵王曉秋,“二當家”則大膽起用2023年從供應鏈切換到主機廠的賈健旭。
剛滿47歲的賈健旭能成爲上汽史上最年輕總裁,其中一個關鍵是其擅長“搞事”。在擔任上汽大衆總經理時,賈健旭主導了“擁車成本”、“油電同智”、“一口價”等與大衆品牌調性明顯不同,但又相對契合車市大環境的宣傳概念。
後來官宣成爲上汽總裁後,賈健旭一句“跪着做人”讓上汽熱度暴增。雖然話不好聽,但喫瓜羣衆都充分瞭解到上汽求變的決心。賈健旭還給大家留下了一個“不打官腔、實事求是”的形象。
在廣汽工作超過20年的馮興亞,也需要找一個像賈健旭這樣能“搞事”的搭檔。
一代營銷悍將的新問題
和在產線上力證“廣州也能造車”的上一任董事長曾慶洪不同,馮興亞於2004年加入廣汽時,廣汽已經頗具規模。
彼時,廣汽本田已經成爲國內合資車企的經典案例,廣汽也已經開始拉扯第二家合資公司——廣汽豐田(以下簡稱“廣豐”)。這正是馮興亞在廣汽的第一站。
2004年12月,馮興亞加入廣豐,擔任銷售部副部長。這個崗位也是廣豐銷售板塊的中方負責人,主要負責公司的營銷工作。有廣豐老員工告訴源媒匯,當年馮興亞要建立起廣汽TOYOTA品牌時的策略簡單而有效,最開始的時候只是要求渠道做到“微笑服務”、“記得顧客的名字”、“保持設施清潔”。
在接受媒體專訪時,馮興亞也坦言,當時廣豐的很多成績都源自日本豐田的經驗,從車型到銷售技能都有;廣汽方面更多承擔的,是將成功經驗本地化的責任。
以國產上市後迅速成爲國內中高級車銷量冠軍的凱美瑞爲例,馮興亞認爲,廣豐無非是在生產層面保證了豐田全球一致的品質;在營銷推廣層面沒有很失敗,及時把優點傳遞給了消費者,僅此而已。
馮興亞見證了廣豐從引入凱美瑞到國產化漢蘭達,並實現品牌產銷量倍增的一路高光。其職位也一路從銷售部副部長升至副總經理、董事,至2015年3月起被任命爲廣汽董事,並於20個月後成爲廣汽總經理。
成爲廣汽總經理後,廣汽的電動化、智能化轉型,成爲馮興亞最緊張的工作。2017年,廣汽新能源正式獨立註冊公司,經過兩年醞釀,在2019年迎來產品和市場的全面爆發。
憑藉發佈即成爆款的Aion S,廣汽新能源在2019年實現了銷量翻倍,全年42003臺的銷量,成爲國內新能源車市的奇兵。也是在2019年,廣汽宣佈馮興亞兼任廣汽新能源董事長。1年後,廣汽新能源更名爲廣汽埃安。
從2021年開始,廣汽埃安的銷量開始暴走,短短3年時間便從12.37萬輛激增至48萬輛。考慮到廣汽埃安全系均爲純電車型,這條銷量曲線的含金量,不遜於近兩年井噴的比亞迪。
回看廣汽埃安的崛起過程,更多屬於“好產品自己會說話”——Aion S當年的設計、續航能力、駕乘感受以及性價比都十分突出。相對地,關於Aion S令人影響深刻的產品營銷案例幾乎沒有。
從這個角度看,馮興亞在廣汽埃安取得的戰功和廣豐有共同之處——以強大而領先的產品力爲基礎。然而,產品力不再“斷檔領先”,是廣汽當下最大的問題,不論合資還是自主、燃油及新能源。
花的錢和翻的車一樣多
廣汽2024年的全面下滑,核心原因之一,在於產品矩陣缺少時下車市主流的元素:既能純電續航200公里以上又能加油的大電池增程式混動車,沒有;10萬級極致性價比可油可電插電式混動車,沒有;支持車位到車位級別智駕的車型,沒有......
值得慶幸的是,據馮興亞在2024年廣州車展上透露,2025年廣汽將有7款新車上市,覆蓋純電、增程、插電等新能源動力形式。另外,馮興亞還在2024年末發佈的視頻中官宣,廣汽和華爲將開展全棧式合作,覆蓋產品定義、生產製造、銷售服務等領域。
廣汽集團與華爲的部分官方報道
究竟廣汽的新產品能不能如宣傳一樣威猛,還有待時間來驗證。但在車市競爭激烈程度已近白熱化的當下,即便廣汽有了基本功紮實的新車,還需要有像小米雷軍一樣“呼吸都在營銷”的大神,才能成就現象級的爆款。
事實上,在過去的一年,廣汽一直在用力營銷,但結果不如人意。
2024年6月,廣汽埃安總經理古惠南與網紅司馬南站臺,稱彼此“一見如故,在實現中國智駕彎道超車有一致理念”,共同爲埃安旗下高端品牌昊鉑帶貨。
該營銷動作引發大量網友吐槽,因爲司馬南最早是以“反美”標籤出名,後來又因爲被曝在美國置業人設“塌房”。不少了解相關背景的廣汽埃安粉絲甚至圍觀網友,都表示“粉轉黑”、“路轉黑”。
類似的廣汽營銷“翻車”案例還有很多。除了自主板塊的,合資板塊甚至集團層面都有。
對於營銷屢屢事與願違,廣汽埃安副總經理肖勇甚至在接受媒體採訪時自嘲,稱過去兩年爲昊鉑花的一二億元營銷費用,效果好像還不如夾一次周鴻禕的手。
2024年7月,周鴻禕在一場新車體驗直播中試乘昊鉑HT,在關門時被夾到手,相關視頻迅速成爲全網熱點。肖勇稱昊鉑的品牌知名度因此增長了800%。
在營銷的賽道上,廣汽已經很努力在突破。包括馮興亞在內的一系列集團高管,都曾“跟風”開設社交賬號,嘗試高管IP營銷;廣汽官方賬號甚至不惜主動出擊,“碰瓷”當紅產品。這些都是過往廣汽不會做,也不屑於做的舉動。
但既然要做,廣汽應該“找專業的人做專業的事”。畢竟從現在的效果來看,營銷不僅沒有成爲集團銷量的助燃劑,甚至還成爲銷量的負累。
要實現2025年15%的年銷量增長目標,新任董事長馮興亞,需要找到一位能幫助廣汽將傳播“轉評贊”真正漲上去的大神。
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