作為平安集團唯一的金融科技輸出窗口,金融壹賬通積極響應國家「人工智能+」行動,推出一系列AI智能化金融服務解決方案,為金融行業高質量發展注入更強的AI賦能。隨着Deepseek在金融機構的應用迅速普及,近日金融壹賬通發布自主研發的智能體平台並接入DeepSeek、通義千問等開源大模型,推出面向銀行業的全場景AI解決方案,助力銀行數字化轉型步伐加快,持續提升業務處理、風控管理和客戶服務的智能化水平。
作為「懂金融」的金融科技平台,金融壹賬通聚焦金融機構在客戶服務、營銷等領域的提質降本痛點,創新性地結合「站崗式文本服銷機器人」和「陪伴式斷點服銷機器人」兩種服務模式,推出服銷機器人解決方案——通過AI技術精準捕捉用戶行為軌跡並分析其意圖,助力銀行從「被動服務」向「主動經營」轉型同時,實現更好的提質降本效應。
針對衆多銀行的智能化運營需求,金融壹賬通推出數智銀行一站式AI平台,基於先進的雲原生分佈式架構與衆多AI前沿技術應用,為銀行提供高效、靈活且低成本的金融服務與業務風控平台,不僅單日交易處理能力高達5億筆,處理速度也能達到2萬TPS,足以應對銀行機構高併發場景下的運營需求同時,將錯誤率控制在極度水準。
為了助力銀行數智化轉型取得更大成效,近日金融壹賬通發布採用「開源大模型+智能體平台」的雙引擎驅動模式,充分發揮開源大模型的通用能力,並結合銀行業務特點進行優化訓練,使其在銀行業務場景下的語義理解、邏輯推理、多輪交互等方面具備更強適應性。同時,這項方案支持私有化部署,以確保數據安全,符合銀行業的合規要求。此外,通過模型壓縮與知識蒸餾技術,有效降低算力成本,為銀行提供更具性價比的AI應用方案。
深度僞造技術Deepfake的興起,AI換臉與「假人騙貸」等新型欺詐行為持續猖獗,針對銀行等機構的反欺詐風控痛點,金融壹賬通推出「智能面審產品解決方案」,通過整合視覺、ASR、TTS、圖計算等AI技術,助力金融機構在遠程面籤、保險雙錄及貸款審核等場景,對用戶進行實時活體檢測、實人比對、黑背景等反欺詐分析,精準覈驗金融機構是否遭遇黑灰產組織欺詐等業務風險,進一步提升金融機構的反欺詐風控能力。
目前,這套「智能面審產品解決方案」廣泛應用在衆多金融機構的汽車金融、小微金融、在線零售信貸等業務場景。一家汽車金融機構藉助上述智能面審產品解決方案,已攔截信貸欺詐金額逾百萬,有效緩解黑灰產組織對其業務運營安全性的衝擊。
金融壹賬通相關負責人表示,隨着「一體兩翼」發展戰略的持續推進,人工智能AI前沿技術研發應用,正成為金融壹賬通賦能銀行保險等金融機構提質降本、增強風險防範能力與做好五篇金融服務「大文章」的重要支撐。隨着AI技術在金融領域的創新應用日益普及,金融壹賬通將推出更多元化的AI智能化金融解決方案,積極推動金融服務生態的整體數字化轉型取得更好成績。
(文章來源:經濟參考網)