IT之家 2 月 12 日消息,順豐同城宣佈已接入 DeepSeek 大模型,成爲物流行業首批接入 DeepSeek 的企業。順豐同城稱,將依託 DeepSeek 低成本、高性能、高開放度的三重優勢,爲其全場景業務和全生態鏈參與者提升智慧化賦能。
順豐同城稱,公司致力於打造“客戶生態 + 運力生態 + 調度運營生態”於一體的即配服務生態閉環,基於大模型的接入,將進一步在用戶需求偏好分析、商戶運營策略、智能客服問答、配送流程及運力調度管理等全流程實現體驗升級和效率提升。
通過引入 DeepSeek,順豐同城稱不僅能削減運營成本,更將構建出更爲協同高效的生態系統 —— 鏈接平臺 2200 萬活躍用戶、55 萬活躍商家以及 100 萬活躍騎手。
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