新華財經北京2月15日電 近日，京東外賣正式亮相，同時啓動“品質堂食餐飲商家”招募，針對2025年5月1日前入駐的商家全年免佣金。目前入駐品牌以連鎖品牌爲主，配送費計價原則與美團、餓了麼邏輯一致。

　　多位業內專家向新華財經表示，京東外賣選擇主打品質外賣市場，與美團、餓了麼等平臺形成了差異化競爭；但後兩者佔據了絕大部分市場份額，京東如果想要撬動外賣市場格局，需要一個較長期的過程。目前來看，京東有多大的進入機會和多長的機會窗口，仍有待觀察。

　　與美團等形成差異化競爭

　　據瞭解，京東外賣目前入駐商家以蜜雪冰城、瑞幸、庫迪、幸運咖、永和大王等連鎖品牌爲主。在配送方式上，京東外賣提供“商家自送”和“達達秒送”兩種，配送價格在2元至12元不等，配送費計價原則與美團、餓了麼邏輯一致。

　　京東選擇入局外賣市場並非偶然。2015年，其推出“京東到家”服務，主要聚焦於線上買菜市場。2016年，京東與達達集團合併，進一步強化了其在即時配送領域的能力。2024年，京東App推出“秒送”頻道，設置了外賣功能入口，咖啡、奶茶、品牌連鎖餐飲等陸續上線。2024年5月，達達集團全面融入京東生態後，“京東秒送”完成即時零售服務整合升級，形成覆蓋電商、生鮮、藥品等領域的配送網絡，爲外賣業務打下了基礎。

　　“京東外賣自啓動以來，採取了一系列有針對性的策略和措施。基本都是處於低調試水階段，循序漸進。京東擁有比較豐富的物流配送以及即時零售經驗，這些均爲外賣業務的拓展提供了有力的支撐。目前來看，京東外賣選擇主打品質外賣市場，與美團、餓了麼等平臺形成差異化競爭，這一策略有助於京東在外賣市場中吸引注重品質的消費者。”網經社電子商務研究中心生活服務電商分析師陳禮騰向新華財經表示。

　　需要注意的是，免佣金政策可能只是京東外賣初期的吸引手段。長期來看，京東需要爲商家提供持續的價值，如供應鏈支持、數據服務等，才能留住商家並鞏固其市場地位。

　　從餐飲外賣來看，美團、餓了麼佔據了大部分市場份額，儘管有如京東外賣、抖音、快手等不斷湧入，但對市場格局的改變尚不明顯。京東如果想要撬動現有外賣市場格局，需要從拓展商家資源、優化服務體驗以及一定的補貼政策等方面下手，需要一個比較長線的過程。

　　京東外賣前景有待觀察

　　業內人士表示，外賣市場前景廣闊，高頻消費模式更是一個巨大的流量入口，但行業本身有較高的門檻與競爭態勢，尤其是需要投入大量的資金和資源來培養用戶心智，因此其他平臺想要成功躋身這一市場難度不小。

　　京東的核心優勢在於其供應鏈與物流壁壘，京東自營模式下的倉儲物流體系可實現高效履約，通過自營模式積累的高端用戶信任度，使其在高端品牌合作、高客單價商品領域更具競爭力。而美團則以外賣爲入口，延伸至到店餐飲、酒旅、閃購等場景，形成“高頻帶低頻”的流量協同，這些年積累了數百萬中小商戶資源+精細化運營系統以及即時配送網絡。

　　“京東入局外賣對美團的潛在衝擊主要在於高端市場。京東初期以‘零佣金’或流量傾斜吸引連鎖品牌入駐，打破美團對頭部商戶的壟斷。但值得注意的是，美團App的打開頻次遠超京東，外賣心智遷移需要長期補貼。”陳禮騰表示。

　　艾瑞諮詢發佈的2023年報告顯示，美團外賣的市場份額已經達到了67.4%，餓了麼的市場份額爲29.6%，這兩家幾乎壟斷了外賣的全部市場份額，但京東的入局爲市場帶來了新的變數。這雖然難以在短期內顛覆美團和餓了麼的兩強格局，但卻有可能逐步蠶食部分高端市場份額。除了京東，還有騰訊、抖音、快手等一衆互聯網公司佈局本地生活，長期來看依舊存在諸多不確定性。

　　另一位熟悉電商的業內人士也表示，外賣平臺需在商家、運力、用戶三者間找到平衡點，對配送體系、城市運營體系、技術算法等綜合能力和投入都非常高，過往滴滴和抖音都淺嘗輒止後退出。目前來看，京東有多大的進入機會和多長的機會窗口，仍有待觀察。

（文章來源：新華財經）