「快手」招商會騙取上千商家超5000萬元?上海警方查明真相 平台也存漏洞

上觀新聞
2025/02/13

  以「快手」直播電商業務擴展的名義,通過招商會方式招攬入駐商家和區域代理,承諾繳納3-8萬元加盟費就能成為地區代理商,不僅可以在短期內返還加盟費,還可以從其他商戶的經營流水中抽成……不少商家被這一模式打動,然而交錢之後卻發現對方的承諾落空。

  上海寶山警方調查發現,所謂的招商團隊都是「李鬼」,並非「快手」平台的合作方。自去年4月以來,該團伙在全國多個省市舉辦招商會,共有千餘名商家上當受騙,詐騙金額超過5000萬元。

  在線下舉辦相關規模的招商會,詐騙團伙做了充分準備,不僅精心編纂引流話術,招募大學生等話務員,還註冊多家科技信息公司,搭建虛假網站忽悠被騙商家。更甚者,犯罪團伙專門利用平台規則取得蓋章的合作協議,為僞造身份背書。這背後,網絡平台也暴露出管理漏洞。

  假冒「快手」名義引商戶入局

  「交完加盟費後,招商方不僅拒絕支付提成,還把我拉黑了。」去年11月初,上海寶山某燈具公司負責人周先生向雙城派出所報警稱,其於9月中旬受「快手本地生活」團隊邀請參加區域代理招商會,並繳納8.5萬元加盟費,可對方承諾的返款、抽佣等事項通通落空,自己還被客服拉黑了。

  對方到底是不是騙子,周先生當時也沒有十足把握。「他們有‘快手’公司蓋章的合作協議,會議現場佈置很正規,工作人員也都掛着快手的工作牌、穿着印有快手標誌的衣服,會場還要求不能拍照錄音。而且除了我,會場還有20多家其他商戶代表。包括後來給我們用的後台統計系統也都很專業。」

  據他回憶,最先接觸到「快手」招商團隊,是接到一通客服電話。對方稱是快手公司的營運客服,告知周先生他的公司已經通過入駐平台的線上審核,只要參加線下招商會,就有機會成為「上海首批區域代理商」。而成為代理商後,不僅會迅速提升公司曝光度,還可以發展入駐商戶獲得「抽成派息」,輕輕鬆鬆就能年入百萬。

  周先生沒有懷疑對方的身份,應約參加了在寶山區某酒店舉辦的「快手線下招商會」。有人問辦會人員的身份,對方稱是快手的簽約代理服務商,負責平台的線下推廣工作,還拿出一份蓋有公章的代理協議,很快打消衆人疑慮。

  會議開始後,一名講師在台上滔滔不絕:從「快手」集團的裂變發展歷程,講到首批市級代理商的「成功案例」,繼而剖析未來商業發展的趨勢。

  最讓周先生們心動的是,講師承諾,成為「上海首批區域代理商」後,能從全市同類商戶流水中抽取1%、在自行發展入駐的商戶流水中抽取4%、成功發展80家商戶後就能退回加盟費。為了鼓動商戶加盟,講師還在現場不斷煽動,稱「名額有限」「先到先得」。

  對互聯網經濟運營並不熟悉的周先生決定抓住機會,當場支付了8.5萬元。然而,之後對方不斷編造藉口拖延平台入駐進度,近兩個月過去,周先生也沒拿到任何返利,還被客服「拉黑」。

  設定障礙阻卻返利掩蓋騙局

  根據周先生提供的合同、聊天記錄和支付記錄等信息,雙城派出所民警逐一進行查證,同時聯繫北京快手科技有限公司協調。經快手方面覈查,跟周先生等人合作的「喜邁蘇」公司曾向快手公司提出過「達人機構」申請,但始終未繳納保證金,且「快手」公司也從未發展所謂的「二級合作代理商」,與招商會發布的信息明顯不符。

  為進一步查實案件細節,寶山警方抽調精幹警力成立專案組,圍繞該公司的推廣和經營活動展開調查,並對其他加盟商戶進行走訪,逐步查證在全國多地實施這一詐騙行為的犯罪團伙。

  辦案機關介紹,該團伙內部存在引流、會銷和網站建設等分工,共註冊了5個信息科技公司用於實施詐騙。

  「他們的引流團隊,負責通過各類線上商戶平台收集商戶電話,並招募兼職大學生、寶媽充當客服,採取廣撒網的形式撥打所謂的招商電話。」市公安局寶山分局雙城派出所副所長曹錦程介紹,通過引流篩選出潛在被騙商戶後,由會銷人員選取不同城市的場地籌備線下招商會並實施詐騙,還會安排「托兒」充當氣氛組,爭搶成為「代理商」的名額。之後,則由網站技術支持團隊,搭設仿冒的「快手電商後台系統」,僞造銷售數據,進一步矇蔽被騙商戶。最後,形成一整套「線上+線下」融合的詐騙流水線。

  警方進一步調查中發現,這一團夥以「快手」官方運營中心、合作企業、代理商等名義,累計在全國十個省份招募「地區代理商」,每個商戶的代理費為3至8.5萬元。而在「代理商」發展其他商戶的過程中,團伙還會以材料不齊需補充、設定流水額度等名義和方式,阻撓地他們完成任務,以此阻卻返還加盟費、獲取抽成的要求。

該團伙在四川進行的招商騙局會場照片(警方供圖)

  會場外設「暗哨」躲避偵查

  去年12月4日,在前期掌握充分證據及當地警方配合下,寶山警方在河南省某酒店招商會現場開展抓捕行動,並在全國多地同步收網,共抓獲犯罪嫌疑人35人,其中包括劉某、沈某和倪某3名團伙主要成員。

  警方介紹,這一團夥具有較強的反偵查意識。在前期調查過程中,警方獲悉曾有外地公安機關到會場進行調查,團伙成員拿出蓋有公章的快手代理協議,用來證明其具備招商資格,試圖將詐騙行為掩飾為經濟糾紛,以逃避警方打擊。

  同時,為了防止受騙商戶再次進入招商會,這一團夥一般只在同一城市舉辦一次活動,並定期會將已經簽約的商戶剔除電話客服推銷名單。

  此外,該團伙還在會場周邊安排「暗哨」,一旦發現執法人員,就會通報會場內人員,做好應對和撤離準備。

  儘管犯罪團伙極力掩飾犯罪事實,上海寶山警方仍通過資金流、信息流、走訪被害人等方式,收集固定證據鏈。據辦案機關,該團伙從2024年4月起,在明知未與官方達成合作關係的前提下,定製山寨工作服和工作牌冒充「快手」人員,編纂話術虛構盈利項目,以招募代理商的方式騙取加盟費。

  截至目前,警方已查證被害商戶達1000餘家,團伙騙取所得逾5000萬元人。犯罪嫌疑人劉某等4人因涉嫌詐騙罪已被檢察機關批准逮捕,其餘31名犯罪嫌疑人已被寶山警方依法採取刑事強制措施。

  以網絡平台招商會名義實施的詐騙行為,近年來時有發生。結合詐騙手法與被騙商戶的經歷,這一團夥準備的快手代理合作協議,是施騙成功的關鍵道具。「快手」方面回應,該協議上的公章是真的,但協議不具有法律效力,只是一份草簽協議,涉事方並未成為「快手」的正式服務商。對於此次發現的服務商管理和合作流程問題,「快手」會在警方的指導下繼續優化內部流程,避免給不法分子可趁之機。

  記者採訪了解到,此前,這一團夥還曾冒充過美團、高德等多個網絡平台的代理商,以運營推廣等名義騙取商戶的加盟費、服務費等。他們舉行招商會的地點,絕大多數是三四線城市,就是為了利用當地商戶對在線經濟的懵懂,製造信息差,屢屢得手。

  其實,不止是商戶,被仿冒的網絡平台的利益和聲譽也受到損害。那麼,應該如何防範這類騙局?

  對於商戶來說,如有營銷推廣等需求,可從相關網絡平台的官方渠道獲取客服支持,覈實相關人員的身份信息。作為平台方,首先要完善管理規範和合作流程,加強企業風險管控,嚴格合作方的篩選和後續監管。同時,也要提升合作渠道和服務信息的透明度,為用戶提供更加可靠優質的服務。

(文章來源:上觀新聞)

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