雲巖區一小區物業按每噸3.5元的價格收取水費，是否合理？帶着小區業主的疑問，2月11日，貴陽日報傳媒集團「融媒問政面對面」欄目記者聯繫雲巖區市場監督管理局進行調查覈實。
據了解，雲巖區興隆楓丹白鷺城市花園小區有3100餘戶業主，自2006年12月份開始陸續入住。由於該小區未安裝水務公司的一戶一表，居民產生的水費都由物業統一收取後交給水務公司。
小區業主嚴女士告訴記者，多年來，小區物業一直按照每噸3.5元的價格收取水費。「我曉得好多小區的水費都是一噸兩元多，不知道為啥我們小區的水費要高些？」嚴女士認為物業的收費不合理。
小區物業公司收取的水費單價。
該小區物業收取的水費究竟是否合理？雲巖區市場監督管理局網監科科長羅雪瑋告訴記者，經調查覈實，該小區水費收費不合理，因為水務公司向物業收取的水費單價為每噸2.82元，而小區物業在每噸2.82元的基礎上，加收了每噸0.68元的二次加壓服務費。
物業公司向水務公司交的水費單價。
為何水費中含有二次加壓服務費？對此，小區物業公司——貴州天緯物業管理有限公司相關負責人解釋道，一是因為小區3000多戶均未安裝一戶一表，每個月都是物業公司先行墊付水費給水務公司，然後再安排工作人員上門抄表，按季度向小區業主收取水費。但由於每季度支出的水費和實際收到的水費金額都存在差距，物業一直在「貼補」這筆差額；二是2017年水費漲價後，小區水費便從當時的每噸3.2元漲至每噸3.5元，因為當時允許收二次加壓服務費，所以就一直收到了現在。
雖然物業認為有苦衷，但確實違反了當前相關規定。「根據當前執行的相關文件規定，從2020年開始，就不能加收二次加壓服務費。如小區二次加壓調蓄供水設施移交供水企業管理，其運行維護、修理更新成本計入供水價格，不得另行收費；如未移交供水企業管理，其運行維護費實行市場調節價，其中屬於物業公共部分、共用設施和配套設施的運行維護費用，應通過收取物業費、租金及公共收益等來解決，不得以水費為基數加收或單獨以二次供水加壓費、二次供水服務費、二次供水電費等類似名目收取。」羅雪瑋告訴記者，現該局已對小區物業公司進行立案調查，要求物業公司在規定時限內清算多收費用。
據悉，該小區物業公司將依照市場監管部門要求，按每噸2.82元的價格收取水費。在採訪中，物業公司和部分業主也向記者表示，希望小區能夠進行一戶一表改造，徹底解決總表和分表不符等問題，更好維護居民合法權益。「融媒問政面對面」欄目也將持續關注事件進展。
記者 劉欣宇 任璐瑤