進軍外賣市場之後 京東App上線“國內打車服務”

上觀新聞
02-18

  殺入外賣市場不久,京東又盯上了網約車服務。記者留意到,近日京東App上線“國內打車服務”。而就在不久前,京東外賣正式啓動 “品質堂食餐飲商家” 招募,並宣佈5月1日前入駐的商家,可全年享受免佣金政策。

  記者今天在京東App主頁搜索“打車”,頁面出現“國內打車服務”的選項。點擊該選項,會進入名爲“易企出行”的小程序,可選擇國內實時、預約及接送機叫車服務,車型覆蓋普通、舒適、商務、豪華,接入了包括曹操、飛嘀、陽光等網約車平臺。京東頁面顯示,該打車業務覆蓋國內超400個城市。

  對此,京東回應稱,京東App內的“國內打車服務”是2022年接入了一家第三方的打車服務,暫無推廣計劃。目前,京東平臺沒有自家獨立推出的打車服務。

  天眼查顯示,易企出行母公司爲上海途徑信息技術有限公司,主要從事軟件和信息技術服務業。交通運輸部數據顯示,網約車監管信息交互系統在2024年10月共收到訂單信息10.07億單,其中,面向乘客、與網約車平臺公司共同提供服務的平臺(俗稱“聚合平臺”)完成2.46億單,佔總訂單的24.4%。目前市場上主流網約車聚合平臺包括高德打車、花小豬出行、滴滴出行、攜程用車、百度打車、騰訊出行、美團打車等。

  網約車業內人士分析,目前京東應該只是做聚合平臺背後的流量平臺,並沒有獨立的打車服務。而這幾天,先後曝出京東接入外賣和打車服務的消息,應該是其深度挖掘流量變現的一種嘗試。出行消費是消費者的重要生活消費場景。隨着電商流量增長逐漸觸頂,平臺獲取流量的難度日益增大。在如今選擇繁多的市場環境下,吸引用戶打開App,成爲實現下單轉化的重要前提。

  但與接入外賣平臺不同,京東自營快遞天然運力複用的優勢相比,京東如果要做自營的網約車平臺,就必須從零開始。所以,目前來看,做聚合平臺是相對討巧的模式。

  業內人士表示,聚合平臺的興起和發展,直接影響着整個網約車行業的生態,因此引發的一些新現象與新課題更加值得關注。其中,有兩個問題比較突出:一是雙層平臺的嵌套降低了信息的透明度。二是可能產生一些主體缺位的問題,在資源模式或者單層平臺下主體比較好界定,但是在平臺嵌套或者雙層平臺下主體不太好確定,有時候會出現互相推諉的問題。但無論如何,網約車行業也需要持續創新,以提升出行效率和體驗。

(文章來源:上觀新聞)

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