
雲南網訊(記者 彭錫)日前,民航局通程航班服務管理平台公布數據,昆明長水國際機場國內通程航班旅客吞吐量累計突破100萬人次,居全國機場第一位。
據介紹,自2022年10月31日雲南「干支通,全網聯」試點工作獲民航局批覆以來,昆明機場積極響應民航局對中轉旅客出行便利化的實施指導意見,以「全網全通全開放」為目標,大力推動國內通程航班業務開展。長期以來,昆明機場始終堅持「服務旅客、服務生產、服務發展」的理念,聯合以東方航空為主的各航空公司,共同推動國內通程航班業務發展,並嚴格執行「一次支付、一次值機、一次安檢、行李直掛、全程無憂」便利化標準。
據統計,截至1月31日,在23家航空公司和關聯機場的支持下,昆明機場在通程航班服務管理平台共完成通程航班協議備案3913條,通程(TC)航班12566個,佔通程平台備案總量的17.9%,實際生效11900個,國內通程航班備案量和轉化率持續位居全國第一。另外,昆明機場重點聚焦中轉服務提質增效,不斷豐富「易暢轉」十免多享服務,新增機票及高鐵減免、景區優惠、城市候機驛站等配套服務,2024年7月,「便捷旅客中轉服務,提升聯程運輸服務品質」入選國家層面旅客聯程運輸服務品牌典型案例。
下一步,昆明機場將在原有中轉引導標識的基礎上,完成中轉關鍵節點國內通程航班服務標識設定。通過標識設定並配套地面保障工作人員問詢解答,在機場保障端將國內通程航班概念觸達旅客,持續提升基礎設施保障能力,推進通程航班服務提質擴面,充分發揮「干支通,全網聯」試點單位示範帶頭作用。