“太感謝你們了，服務真棒，又這麼專業，我會不斷向身邊的朋友和家人推薦陽光保險！”今年春運大潮中，位於浙江的一高速路口有一輛汽車車胎漏氣，陽光保險工作人員發現後立即前往救助，用施救車將車子成功脫離收費站後，主動上前幫忙更換備胎，併爲客戶聯繫了修理廠，車主豎起大拇指，連連點贊陽光的服務。

這一情景出現在陽光保險今年春運期間開展的“溫暖回家路”活動中。歷年來，陽光保險在春運期間都會開展這一活動，守護萬千旅客的歸鄉與節後返程路；今年，陽光保險進一步踐行“知心陽光”，升級暖心服務，用系列舉措用心用情護航春運。

今年春運期間，全國主要高速服務區和高速進、出站口都會發現陽光保險的身影。據悉，陽光財險各機構在全國搭建了270多個“溫暖回家路”服務站，爲返鄉與返程人員提供免費熱水、方便麪、急救包等應急物資，有些站點還貼心地爲特殊人羣準備了衛生用品，溫馨守護。

此外，服務站還爲往來羣衆提供車輛檢查、緊急救助、現場快速理賠等便民服務，幫助排查車輛制動系統、輪胎磨損等關鍵部位的隱患，從源頭降低路途中的風險。同時特別設置“一對一”諮詢服務檯，安排專業人員爲旅客人員解答保險、陽光快速理賠等方面的問題，讓歸家的心情更溫暖，讓復工返程的路途更順暢。

守護“過年回家”與“返崗返程”的傳統離不開堅守崗位的交警、環衛工人，春運期間，陽光財險六盤水、湖州、黃岡中支的工作人員還爲執勤的交警送去了方便麪、熱水、礦泉水、八寶粥等慰問品，洛陽中支爲環衛工人提供了泡麪、麪包等愛心物資，表達對他們堅守崗位、無私奉獻精神的崇高敬意。

其實，“溫暖回家路”服務站不僅是物資補給站，也是一個個“線下金融課堂”。在往來羣衆等候期間，陽光財險志願者們聚焦旅客人員的實際需求，以消保教育宣傳活動爲切入點，通過向出行人員發放宣傳摺頁等方式對金融消費者依法享有的八大基本權利進行廣泛的教育宣傳，引導消費者注意防範非法集資、金融詐騙等非法金融活動侵害，幫助提升消費者金融素養，在春節期間築牢防詐的“防火牆”。

春運，承載着億萬中華兒女濃濃的鄉情和親情的“回家過年”傳統習俗，也是萬象更新、開啓新的一年的起點。隨着復工復產“集結號”的吹響、新春建設“奮進曲”的合奏，陽光保險將繼續積極履行“金融爲民”理念，以更加優質、高效、溫暖的金融保險服務守護人民美好生活，讓人們擁有更多的陽光。