招牌上掛「蘋果」商標的手機店就是官方店鋪嗎?
2月19日,金融投資報以《招牌「蘋果」≠官方授權!成都街頭「蘋果專賣店」是真還是假?》(點擊閱讀)為題,報道了成都街頭部分手機店疑似在未獲得蘋果官方授權的情況下,以「蘋果」商標作為店鋪招牌這一現象。
該報道刊發後,成都市武侯區市場監管局已於2月20日前往報道中提到的店鋪開展現場檢查。
「蘋果專賣店」:
部分憑證現場未能給出
2月20日,武侯區市場監管局執法人員來到人民南路附近的「蘋果專賣店」中檢查,在請商家出示營業執照時,商家先是說店鋪在商場內是正規經營、手續都有,後又稱店內銷售的數碼產品都是正品。執法人員解釋,營業執照是代表店鋪可從事生產經營活動,並不代表店內商品真僞後,商家從櫃子中翻出了營業執照。
「蘋果」商標屬於註冊商標,商家以此作為招牌是否取得了蘋果官方授權?面對執法人員這一詢問,商家同樣多次稱「我們店賣的都是正品」。執法人員則耐心地向商家解釋,現在是要檢查商標授權情況,店鋪是否有權用「蘋果」商標做招牌,與店內銷售設備是否為正品是兩碼事。
由於商家未能給出蘋果官方關於商標的授權許可,執法人員將店鋪信息在線提供給「蘋果」商標權利人,需由商標權利人查詢是否該店已獲授權,進而判定店家使用「蘋果」商標是否侵權。
除檢查商家「蘋果」商標使用是否獲得授權外,執法人員還對店內在售的手機等設備是否為正品進行了檢查。商家稱,目前店裏銷售的蘋果手機以二手為主,多是店鋪「老顧客」賣出,二手設備價格由當下行情、電池損耗程度、成色等情況決定,店內在售的二手設備也標註了新舊狀況信息;全新產品則是從蘋果官方店進貨,售價與蘋果官網上的新機價格一致。商家現場未能提供購進設備的票據等憑證資料。
對於商家提到的二手設備價格非固定這一情況,執法人員要求商家要履行好對消費者的告知義務。店內存在的多數在售商品未標明價格這一現象,執法人員也已要求商家及時整改。
「蘋果維修中心」:
當場撤下「蘋果」商標
位於新光路的「蘋果維修中心」店內有多處「蘋果」商標。執法人員請店員出示營業執照後,兩位店員在櫃子裏翻箱倒櫃十幾分鍾後仍未找到,最後靠男店員手機裏存的營業執照照片確認了店鋪營業資格。
「你們店招牌叫‘蘋果維修中心’,又掛起蘋果Logo,華為和小米的手機能修嗎?」執法人員詢問。女店員說「都能修」。執法人員又問:「會不會有消費者看到你們店名是‘蘋果’,以為只能修蘋果手機呢?」女店員表示:「還是有顧客來修其他品牌的手機。」
對於該店在店內多處使用「蘋果」商標這一情況,女店員稱,該店老闆知道用「蘋果」商標當招牌有侵權風險,春節前就讓店員買廣告燈箱布把現在的「蘋果」商標換掉,只是還沒動手換。女店員隨後出示了2024年12月購買燈箱布的憑證。
男店員當場找出一張印有蘋果手機圖案的燈箱布,將店內燈箱上貼的「蘋果」商標燈箱布撤下並更換。至於招牌和店內的蘋果Logo燈箱,女店員說:「需要架梯子、拆電線,無法當場更換,但這幾天會着手弄。」
此外,執法人員還對店內銷售的二手蘋果手機等設備及進貨渠道進行了檢查。在發現店內在售的二手手機電量不多時,執法人員提醒店員記得給手機充電。對於店內銷售的手機殼等商品未明碼標價等情況,執法人員也要求店員及時整改。
市場監管部門:
督促相關商家規範整改
「武侯區擁有成都數碼廣場、科技一條街、紅牌樓汽配城等知名的數碼設備、汽車配件銷售區域,是我們區知識產權重點監管區域。」武侯區市場監管局執法人員張陽,向金融投資報記者介紹了該局的知識產權監管工作的相關情況。
據張陽介紹,在知識產權違法行為上,手機等商品價格動輒上千元,如果有商家銷售「歪貨」,消費者和品牌方的損失就大了。相較而言,商標侵權行為造成的危害較小,商家整改也快:「這也是為什麼在各手機店內,我們的執法人員不僅要檢查商家有沒有商標授權許可,還要檢查在售手機是否為正品的原因。」
那麼,倪家橋路一家招牌上印有含「蘋果」在內共5個手機品牌商標的「手機維修服務中心」,是否存在商標侵權問題?在張陽看來並不侵權。他認為,這與汽車修理店招牌上掛多個汽車商標一樣,是代表該店「能修理這些品牌的汽車」;一些商場外展示的「品牌列表」也是如此,用途是向顧客介紹商場內「有賣這些品牌」。
張陽向金融投資報記者介紹,武侯區市場監管局會根據兩家店現場檢查的情況開展進一步工作,督促其整改規範。目前「蘋果專賣店」已提供了店內設備的進貨證明,標明瞭商品價格;「蘋果維修中心」已將店鋪招牌上及店中的「蘋果」商標撤下,店內商品也貼上了價格標籤。
(文章來源:金融投資報)