
星巴克咖啡連鎖店首席執行官布萊恩-尼科爾周一表示,星巴克將裁撤 1100 名企業員工,且數百個其他空缺職位將不再招聘。此次裁員不會影響公司門店的員工。
在給企業員工的通知中,尼科爾表示,星巴克正在 「簡化我們的架構,減少層級和重複設定,打造規模更小、更靈活的團隊」。
尼科爾寫道:「我們的目的是更高效地運營,增強問責制,降低複雜性,推動更好的融合。所有這些的目標是更加專注,並能夠對我們的優先事項產生更大影響。」
此次裁員之際,星巴克正試圖在同店銷售額連續四個季度下滑後,重新吸引咖啡消費者回到其門店。由於在美國和中國這兩個最大市場中,顧客轉向了價格更低的競爭對手,自去年尼科爾執掌公司以來,他一直在努力改革運營,包括加快服務速度。
截至去年,星巴克約有 16000 名非門店員工。此次裁員將影響企業支持部門的員工,但不涉及烘焙、製造、倉儲和配送部門的員工。
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責任編輯:郭明煜