2月21日，一段關於「蔚來換電站起火」的視頻在網絡流傳。該視頻顯示，在一個蔚來換電站內瀰漫着滾滾濃煙，火勢嚴重，內裏還有一台蔚來車輛，其頭頂位置燃起熊熊大火，並伴隨燃燒物從換電站頂部落下。該視頻迅速引發網絡熱議，部分網友對蔚來換電站的安全性表示擔憂。

　　記者留意到，蔚來汽車官方隨後對此次換電站的起火發布了情況說明。說明中指出，該起火事件發生在2月21日上午10時40分左右，瀋陽紅星美凱龍鐵西店蔚來換電站的頂部照明燈具發生了火情。經現場工作人員初步勘查，確認起火部位為換電站頂部的照明燈，該事件火情未涉及換電站內的電池和機械結構。同時，蔚來汽車指出此次事件造成用戶車輛受損，未造成人員傷亡和周邊財產損失。

　　對於用戶的損失，蔚來汽車也給予了回覆：「對於此次事件給用戶帶來的損失與不便，非常抱歉。目前已安排代步車，確保用戶出行需要。用戶車輛損失，蔚來方面將全額承擔，並提供關懷方案。」

（文章來源：廣州日報新花城）