近日來,美團、京東、餓了麼等互聯網平台接連發布消息,將逐步為外賣騎手「上社保」,提高社會保障覆蓋水平。其中,美團將於今年二季度為全國範圍內的全職及穩定兼職騎手繳納社保,京東則將於3月1日起逐步為全職外賣騎手繳納五險一金。上述消息迅速引發輿論關注。
關於騎手、外賣員等羣體的社保問題,長期以來一直備受社會各界關注。由於騎手等羣體的職業特殊性,比如多數騎手以短期、臨時性工作為主,騎手與平台的關係較為鬆散,以傳統就業模式購買社保會面臨不少障礙。
而隨着美團等企業宣佈為騎手上社保,尤其還囊括穩定工作的兼職騎手,這意味着這一行業難題有望得到實質性的解決。有測算表明,此舉將惠及超百萬名騎手,引領外賣行業變革,同時這也標誌着騎手這種典型的「靈活就業」方式,將進一步走向規範有序發展。這是民企為騎手「上社保」的積極意義之一。
外賣騎手、快遞小哥等,作為城市空間典型的勞動者羣體,其權益保障一直是社會各界關注的中心話題之一。相關平台企業和政府部門,也一直在進行不懈探索與積極回應。如,2021年人社部等八部門聯合發布《關於維護新就業形態勞動者勞動保障權益的指導意見》;2022年,在人社部指導下,美團等平台率先啓動新就業形態人員職業傷害保障試點。
自2024年底以來,公開改進算法成為平台企業發展的「潮流」——上線騎手「防疲勞」機制,全面取消「超時罰款」,各地加快「騎手友好社區」等全領域友好場景建設等,都精準「擊中」社會關注的騎手受困算法、超時壓力等「痛點」問題。
其實,不斷完善騎手的權益保障,也是互聯網經濟邁向高質量發展的必經階段和必然要求。當前,經歷了以快速擴張為主要特徵的「上半場」的互聯網經濟,開始走向成熟,進入了需要建章立制、高質量發展的「下半場」。此時,完善社會保障、彰顯人文關懷,則是互聯網經濟「下半場」的應有題中之義。
從此次平台企業對社會呼聲的積極回應能看出,逐漸成熟的互聯網企業,也開始以更加積極的心態履行社會責任。這是民企為騎手「上社保」的積極意義之二。
在前不久召開的民營企業座談會上,民營企業被寄予了「積極履行社會責任、積極構建和諧勞動關係」的期待。互聯網企業近來的種種努力,包括為騎手上社保、公開算法、完善福利等各項改進,都是對上述期待的積極正面回應,都是在為健全社會治理切實貢獻力量。
當前,外賣行業的用戶規模已超過5億人。騎手、外賣小哥等羣體,在便利百姓生活、社會正常運轉中發揮着越來越重要的作用,這部分羣體的工作更有保障,社會運轉發展就會更加順暢、高效,每一個人都能收穫更加優質的消費體驗,城市的煙火日常、經濟發展也就會更加繁榮。此為民企為騎手「上社保」的積極意義之三。
當然,外賣員、快遞員等新就業羣體所面臨的挑戰,不只是在技術層面和單個企業層面。像職業技能提升、融入城市生活、戶口等公共福利保障等問題的有效解決,除了需要平台企業提供支持外,還需要社會各方共同努力。相關政府部門、企業、輿論乃至廣大的消費者,都應當相向而行、相互協作,共同為騎手等羣體撐起一張更加全面、紮實的保障網絡。
(文章來源:經濟參考網)