文｜新立場

2 月 22 日週六下午，騰訊元寶成爲蘋果應用商店免費app排行榜第二的應用，第一是DeepSeek，第三是字節的豆包。

騰訊元寶能夠在這個節點突出重圍的主要原因也寫在了應用的後綴上——“DeepSeek R1……”

最開始微信搜索接入DeepSeek引起了非常大的C端討論度，當廣大微信用戶打開微信搜索框時，可能不止會看到R1模型，還會看到推薦下載元寶的鏈接。

元寶應用也可能在這個時機加大了廣告投放，於是，“微信+DeepSeek”，就像是十幾年前的“紅包”之於微信一般，成爲元寶這個應用名字打響C端知名度的利器。

事實上就在 2024 年，騰訊元寶可以說是在C端近乎“查無此人”。根據七麥數據，2024年AI產品榜單前30沒有騰訊元寶的身影，騰訊上榜的應用是搜狗輸入法和微信輸入法。而元寶沒有進年度累計下載量前30也就意味着，在七麥統計的各大主流應用商店端口內，字節豆包在2024年的累計下載量，至少是騰訊元寶的20倍。

在 AI 應用落地的 2024 年，騰訊和字節這兩個社交媒體流量大戶做AI to C幾乎呈現出了完全相反的狀態。這不僅僅體現在了豆包元寶的下載量差距上，也體現在了他們的C端產品矩陣形式上：騰訊在AI時代除了元寶再無有知名度的C端新應用，而字節則是全方位創造新的AI to C應用。

這也許跟他們的產品基因有關，一個擅長做產品，一個擅長利用自己的業務生態抓住機會，顯然，現在的騰訊元寶等到了DeepSeek這個機會。

而在這種變局發生之後，字節騰訊AI業務的部分組織架構都進行了調整，結合此前《新立場》已分析過的阿里AI to C架構，至此，字節，騰訊，阿里對於未來一年AI to C的發力點已經逐漸清晰。

01、DeepSeek之前：騰訊字節是2024年國內做AI應用的兩極

作爲現下國內最大的兩個社交媒體的母公司，騰訊和字節對於創造新的C端應用上的態度可以說是“冰與火”。

大模型時代之後，字節依然熱衷於創造新應用的大廠，騰訊對於創造新應用生態則是保持了一貫的剋制。

從目前跟AI to C相關的應用矩陣來看，字節主要有豆包、剪映、飛書、即夢、貓箱，星繪。其中，只有剪映和飛書是大模型時代前的應用。

去年有各種各樣的 AI 應用流量統計口徑，但如果單看移動端，字節的 AI 應用去年包攬了最大的流量入口。

根據七麥AI應用年度下載量Top 30 ，除了下半年才發佈的“即夢”以外，以上字節應用都進入了七麥的年度榜單下載量前 30 ，並且前三中甚至有兩個是字節系。即夢儘管沒有上榜，但曾經也一度被視爲對標OpenAI Sora的產品，在AI視頻生成領域佔據了一席之地。

字節的產品在AIGC全領域發力。反觀騰訊，去年僅有搜狗輸入法和微信輸入法，不僅賽道一樣，且都是大模型時代前就已發佈的產品。並且近幾年騰訊新的 C 端產品大部分都可視爲微信的衍生組件，從公衆號，小程序，企業微信，到視頻號、微信小店、元寶皆是如此。

去年移動端下載量榜上有名的Chatbot分別是豆包、kimi、文小言、通義、智譜清言、訊飛星火、天工。其他大廠以及幾個獨角獸的Chatbot都在，元寶不僅沒有上AI榜，去年chatbot這個細分賽道上也叫不上名字。

而在字節和騰訊的中間，則是有像百度阿里這樣相對“折中”的狀態。

百度的AI to C方面，文小言去年算得上跟字節豆包一樣“努力”，廣告業務佔主導的字節百度去年都在爭取投放出下一個Killer app，而百度文庫和百度輸入法則是像騰訊一樣繼續在原有產品生態上“小試牛刀”。

今年開始，《新立場》也已對阿里AI to C業務進行了多次梳理，其各大AI應用表現爲：發展參差階段不齊。阿里既有夸克釘釘這些大模型時代前就已佔據市場的應用，積極和字節系的豆包飛書對打，並在去年取得了不錯的成績；而通義app去年的發展則是跟騰訊元寶一樣，顯示出了遲疑。這種遲疑表面原因或許是一樣的，騰訊阿里二者在除了AI to C以外的AI產業鏈上都有足夠的底氣。

具體來看，阿里在通義上遲疑的原因是通義在組織架構層面“被架空”，而騰訊又比阿里多了一個微信這樣龐大的C端流量入口，元寶可能本身就一直在等待這樣一個機會，某熱點跟微信結合爲元寶引流的機會。

但字節最大的優勢C端流量卻不能像騰訊的微信一樣被重複利用。

抖音是公域，微信是私域。主打公域流量的產品主要的迭代層面是推薦算法，而產品組件形態一旦完成，每增刪改變一個組件對於用戶生態來說都算得上是“大動干戈”；主打私域流量的產品，內部組件組合方式可以無限發揮且不會影響整體的用戶生態。這也不難理解爲什麼騰訊可以繼續躺在微信的功勞簿上而字節不能再依靠抖音。

正如微信可以輕而易舉將DeepSeek接入並允許其訪問平臺內的UGC數據一樣，抖音會接入DeepSeek並允許其UGC數據嗎？這聽起來像是一個可能性很低的事情。在這方面，字節像是喫了騰訊的一記悶虧。

加之字節不管從雲業務層面還是模型層面都算不上有優勢，騰訊幾乎在所有方面都有足夠的優勢，是AI時代最接近六邊形戰士的那一個。

微信帶來的如此慣性，也許就是騰訊在 AI to C層面敢於等待機會的主要原因。

02、DeepSeek之後：組織架構調整的不同考量

基於以上各個角色的優勢分析，字節和騰訊在近期都做出了相應的組織架構調整。

在AI技術層不算有很大優勢的字節，正在加大技術在內部的話語權：此前 1 月晚點的消息稱，字節正式設立代號爲“Seed Edge”的研究項目，核心目標是做比預訓練和大模型迭代更長期、更基礎的 AGI 前沿研究，Seed Edge 已擬定 5 大研究方向。

2 月 21 日，自媒體申小飛消息也透露，原谷歌DeepMind副總裁吳永輝加入字節，擔任大模型團隊Seed基礎研究負責人後，字節大模型團隊進行架構調整，多名原來向朱文佳彙報的算法和技術負責人轉向吳永輝彙報。

加之 2024 年底浙商證券研報指出，繼 2024 字節在 AI 上的投入 800 億元接近BAT總和（1000億元）後，2025年字節跳動的資本開支預算會提升至近1600億人民幣，主要用在AI算力採購和IDC基建方面。

而也許是眼見 DeepSeek 和微信一起帶火了元寶，騰訊也迅速做出了整合AI to C產品的調整：根據《智能湧現》獨家，近期騰訊將QQ瀏覽器、搜狗輸入法、ima等更多產品和應用，正式轉入CSIG（雲與智慧產業事業羣）。

這是繼1月份騰訊元寶從TEG（技術工程事業羣）轉入CSIG之後的又一次調整。

不過， 由於字節騰訊是做AIto C的兩個“極端”，其在相關組織架構上的探索反而沒有“折中”的阿里來的深入。

在技術、模型與C端產品的關係上，此前《新立場》就已梳理，阿里已經進入了需要考慮“平衡技術、模型話語權和應用生態話語權”的層面。

阿里雲主導的通義大模型在內部To C業務層面經歷了 2024 “被架空”的一年之後，根據虎嗅消息，截至今年 2 月中旬，阿里大淘系各個業務板塊已經被明確鼓勵（或要求）與阿里雲通義大模型團隊深度溝通，並儘快給通義團隊提出“需求”，以通過協作模式完成業務AI化轉型。

在C端產品之間的關係上，阿里也先騰訊一步做出了整合。

阿里在 1 月至 2 月進行了相關架構梳理，將夸克通義C端以及天貓精靈合併由吳嘉統一管理。且引入了人工智能專家負責應用的基礎模型/方案建設，提升模型結合應用上的端到端閉環能力。

這些觸手正在遍及AI上下游的大廠，做AI to C時一定會面臨的問題就是，新舊應用之間的關係，以及技術、模型與應用之間的關係梳理。

2025 年，騰訊字節能否像阿里一樣及時找到此前在哪裏產生了內耗、現在應該向哪裏發力？在這些角色的生態優勢都已明瞭的基礎上，組織架構上的探索也許會成爲決定今年各大廠AI to C應用發展進程的核心因素。

03、寫在最後

當然，短暫的風頭並不意味着取得了關鍵勝利，Grok3發佈尚且能夠讓Grok將ChatGPT的排名打下來，但我們也不能斷言Grok真的在用戶心裏超過了OpenAI。

目前各大主要 AI 應用的用戶認知已被網友總結：“使用AI體會到了做老闆的感覺，一個愚蠢但勤勞的豆包，一個有能力但不做事的DeepSeek，一箇中等但不給情緒價值的Kimi，還有一個請不起的留子ChatGPT。”

不管這些總結偏負面還是正面，能讓廣大網友產生這種總結已經算是一種“勝利”。

而現在，我們可以清楚地看到百度和騰訊元寶正在搶佔“滿血版DeepSeek”的用戶心智，最終誰能搶贏，或者說騰訊元寶以及其他AI應用接下來這一年將進一步發展出什麼樣的普遍用戶心智，確實值得期待。

*題圖及文中配圖來源於網絡。