儘管許多消費者在支出上更加謹慎，eBay仍在加大對人工智能的投資，以吸引顧客持續光顧。

　　這家在線交易平臺旨在改變商品瀏覽體驗，努力讓棒球卡和手工陶器這類商品看起來像是顧客的 “必買之物”。首席產品官Eddie Garcia表示，採取這些舉措是因爲其他零售商正越來越多地利用人工智能，爲顧客帶來更具娛樂性和個性化的瀏覽體驗。

　　eBay新增了一項生成式人工智能功能，賣家可以利用它編輯商品列表的背景使其更具吸引力。在時尚品類方面，eBay會根據顧客當前瀏覽的商品，爲他們提供人工智能生成的圖片，幫助找到可能與他們正在購買的襯衫搭配的裙子或鞋子。

　　收藏品這類非季節性商品是eBay增長最快的部分，而且公司正加大投資，根據顧客已有的興趣幫助他們發現新的產品和品類。

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責任編輯：陳鈺嘉