2月23日,如新集團(NUS)旗下中華兒童心臟病基金向上海市慈善基金會捐贈專項善款,用於支持先天性心臟病患兒治療。這一公益行動背後,是如新集團深耕中國市場22年的縮影。
如新集團成立於1984年,由美國猶他州企業家羅百禮(Blake Roney)創立,初期以個人護理和營養補充品研發爲核心。1996年,如新登陸紐交所,成爲首家在美上市的直銷企業。2003年,如新正式進入中國市場,在上海設立大中華區總部,並於2006年獲得中國商務部頒發的直銷經營許可證,成爲首批在華合法開展直銷業務的外資企業之一。
然而,2月14日,如新集團公佈的2024年度財報顯示出其直銷模式承壓與區域市場分化現象。作爲全球知名直銷企業,如新正面臨商業模式與增長引擎失速的雙重考驗。
全球收入結構性下滑,近10年首虧
如新2024年實現總營收17.32億美元,同比下降12%,淨利潤虧損1.47億美元,上年爲盈利860萬美元。
資產負債表顯示,2024年末公司總資產爲14.69億美元,同比下降18.78%;負債總額爲8.17億美元,同比下降17.15%,股東權益合計6.51億美元,同比下降20.74%。現金流量表顯示,2024年經營活動現金流量爲1.12億美元,投資活動現金流出0.38億美元,融資活動現金流出1.33億美元(同比下降13.41倍)。
公司在財報中透露:“2024年我們17億美元收入主要源於美容品牌NuSkin、健康品牌Pharmanex和抗衰老品牌ageLOC。公司採用直銷模式,藉助人際營銷,通過社交和數字平臺推廣銷售產品”。
具體來看,2024年,健康產品線以7.57億美元貢獻43.7%營收,超越美容品類成爲業績支柱,主力產品ageLOCTRMe(體重管理代餐)單款銷售額達3.48億美元,佔健康品類46%。而曾經的王牌美容設備收入6.82億美元(佔比39.4%),明星產品ageLOCLumiSpa系列因升級款iO版本推出,拉動智能設備收入佔比提升至17%。
除核心業務外,公司於2018年成立RhyzInc.業務部門,開拓協同與相鄰領域的新增長機會。Rhyz業務主要涵蓋消費、技術和製造公司。
《財中社》注意到,Rhyz公司2024年收入2.9億美元,佔當年公司報告收入(不含對核心NuSkin業務的銷售額)的17%。2025年1月,公司出售旗下一家Rhyz業務,該業務在2024年貢獻6960萬美元的報告收入。
如新的區域市場呈現“成熟市場萎縮、新興市場分化”特徵。
2024年,美洲市場以3.23億美元守住營收榜首,但東南亞/太平洋區域憑藉越南、印尼等新興市場實現2.45億美元收入。相比之下,韓國市場跌幅達30.7%,中國大陸市場收入2.35億美元,同比下降21.1%,規模持續滑落至全球第三。此外,匯率波動、美元走強直接削去4%營收,歐洲市場尤甚。
中國市場收縮,未能擺脫傳銷陰影
中國市場巔峯時期曾貢獻如新超四成營收,如今成爲觀察直銷行業轉型的最佳樣本。
2022-2024年,如新中國大陸/中國香港/中國臺灣地區用戶網絡均收縮明顯。就中國大陸數據而言,如新集團的客戶數量從2022年的20.29萬人降至2024年的15.07萬人,跌幅約25.7%;付費會員從2.3萬人降至2.2萬人,跌幅約5.6%;銷售主管從1.2萬人降至8969人,跌幅約27.4%。
如新在華直銷採用“產品+服務商”體系。商務部2月27日數據顯示,如新備案的直銷產品包括保健品、化妝品等4類121款,分支機構25個,服務網點225個。目前,如新仍在商務部直銷企業名單中,但在華直銷培訓員備案人數僅剩190人,直銷員數量峯值時期超過10萬人。
需要注意的是,如新在中國的直銷模式曾受到監管部門的調查和處罰,其經營模式也始終未能擺脫傳銷陰影。如新被質疑的主要原因包括多層次團隊計酬、誇大宣傳與虛假廣告、監管套利與違規經營等。
《人民日報》2014年調查發現,如新組織大型聚會,以樹立賺錢榜樣、提供高額獎勵等方式,向成員灌輸扭曲價值觀,涉嫌“洗腦”。2019年,如新銷售人員林某生病後拒絕就醫,選擇靠喝如新果汁“排毒”,最終不治身亡。2022年2月,如新中國上海經銷商違規私自舉行年會,導致武漢、北京、青島三地新增19例新冠陽性病例,而培訓內容包含企業文化等,被質疑有“洗腦”嫌疑。
《財中社》注意到,如新在財報中明確指出:“自2019年以來,中國政府未發放新的直銷許可證。”
此外,“2014年面對媒體和政府審查,我們主動暫停商務會議、新銷售代表申請,並延長產品退換貨政策。但這些舉措和負面宣傳,仍對業務造成重創。未來,我們還面臨調查及監管行動帶來罰款、吊銷執照等重大制裁的風險”。
二級市場看,截至2月27日收盤,如新報7.96美元,較2024年初的19.69美元/股跌幅近60%,較2014年巔峯市值跌幅91.89%。
對於2025年,如新給出14.8億-16.2億美元的保守收入指引,較2024年有明顯下滑;一季度預期收入3.45億至3.65億美元,同比再降13-17%。
(文章來源:財中社)
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