智通財經APP獲悉,星巴克(SBUX.US)將外包部分技術工作。星巴克首席技術官Deb Hall Lefevre在一份備忘錄中表示:「我們正在調整內部和外包人才的資源組合」。備忘錄顯示,該公司的目標是將全職員工轉移到公司最重要的項目上,同時依靠服務提供商的「速度和靈活性」。
星巴克拒絕透露將外包多少崗位以及外包給哪些第三方供應商。據該公司表示,一個重要的內部技術團隊仍將存在,而外部人才將用於更多的日常工作。根據備忘錄,技術團隊將進行更廣泛的重組,涉及數據和分析、工程和其他職能。
星巴克在周一宣佈裁掉1100個工作崗位,並縮減菜單中30%的產品,以扭轉銷售額下滑的局面。這是自2018年以來,星巴克首次裁員。該公司首席執行官Brian Niccol表示,此舉將提高效率、減少複雜性。
值得注意的是,星巴克周一宣佈的裁員1100人只是該公司此次收縮規模的一方面。Brian Niccol在致員工的一封信中表示,星巴克將裁減1100個目前有人任職的崗位,以及「數百個」空缺職位。Brian Niccol此前就宣佈了即將進行的裁員,稱公司層級過多,「我們的目的是提高運營效率,加強問責制,降低複雜性,並推動更好的整合」。
種種調整的背後是星巴克面臨業績壓力。星巴克發布的2025財年第一財季(截至2024年12月29日)業績顯示,該公司當季營收為93.98億美元,按年微降0.3%;淨利潤為7.81億美元,按年下滑23.8%。