Jody Godoy
路透社2月24日 - Alphabet旗下的谷歌GOOGL.O互聯網搜索引擎正在侵蝕對原創內容的需求,並削弱出版商利用其人工智能生成的概述進行競爭的能力,一家美國教育技術公司在周一提起的訴訟中稱。
Chegg CHGG.N是一家提供教科書租賃、家庭作業輔導和家教服務的在線教育公司,該公司在華盛頓特區提起的訴訟中稱,谷歌正在侵佔出版商的內容,以將用戶留在自己的網站上, ,從而消除了出版的經濟激勵。
該公司稱,這最終將導致一個 "空心化的信息生態系統,沒有什麼用處,也不值得信任"。
這家總部位於加利福尼亞州聖克拉拉的公司表示,谷歌的人工智能概述導致了訪問者和訂戶的減少。
Chegg 周一的股價約為 1.63 美元,比 2021 年的最高價下跌了 98% 以上。該公司在 11 月宣佈將裁員 21%。
Chegg首席執行官內森-舒爾茨(Nathan Schultz)周一表示,谷歌正在利用該公司的免費內容牟取暴利。
"他說:"我們的訴訟不僅關係到 Chegg,還關係到數字出版業、互聯網搜索的未來,關係到學生無法獲得高質量、循序漸進的學習,而只能獲得低質量、未經驗證的人工智能摘要。
出版商允許谷歌抓取他們的網站以生成搜索結果,而谷歌通過廣告盈利。作為交換,當用戶點擊搜索結果時,出版商的網站會獲得搜索流量,Chegg 說。
但該公司表示,谷歌已開始脅迫出版商讓其將信息用於人工智能概述和其他功能,從而導致網站訪問量減少。
Chegg認為,這種行為違反了一項法律,即禁止以客戶出售或向其供應商提供另一種產品作為銷售一種產品的條件。
據信,這是第一起由一家公司指控谷歌通過人工智能概述違反反壟斷法的訴訟。2023 年,阿肯色州的一家報紙在代表新聞行業的集體訴訟中對谷歌提出了類似的指控。
美國地區法官阿米特-梅塔(Amit Mehta)曾在美國司法部提起的谷歌非法壟斷在線搜索 (link),他負責監督這起新聞出版商案件。
谷歌表示將對這一裁決提出上訴,並要求法官駁回報社的訴訟請求。
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