曾幾何時,國貨浪潮催生花西子、完美日記、彩棠、毛戈平等新銳國貨品牌,將國際美妝品牌打得節節敗退。現在,美妝國貨品牌的市場紅利退卻,這些國貨美妝品牌的前進之路愈發坎坷。
曾幾何時,國貨浪潮洶湧澎湃,催生了花西子、完美日記、彩棠、毛戈平等一衆新銳國貨美妝品牌。彼時,它們憑藉獨特的營銷策略與產品特色,在市場上迅速崛起,打得國際美妝品牌節節敗退。
然而好景不長,當下美妝國貨品牌的市場紅利已然逐漸消退。根據國家統計局公佈的社會消費品零售數據,2024年12月化妝品類零售額爲345億元,同比增長0.8%;2024年全年化妝品類零售額爲4357億元,同比下降1.1%,美妝品牌面臨業績增長的挑戰和壓力。
中國化妝品市場整體增速減緩,國內外美妝品牌積極找尋新出路。國際美妝在中國市場動作頻頻,通過調整策略,穩定在華髮展步調。國貨品牌則不斷創新突破銷售渠道,開線下店並積極探索出海新模式。
“內卷”升級,向線下尋增量
隨着美妝競爭的加劇,不少國貨品牌將目光投向線下,試圖開拓新的增量空間。
對於國貨品牌而言,面對消費趨勢的深刻轉變,線下渠道是打破當前發展瓶頸、實現突破的關鍵所在。現在的消費者不再僅僅滿足於“性價比”,高端化、功效化、體驗化也成爲了核心競爭點,線下市場自然而然成爲兵家必爭之地。
據瞭解,完美日記去年10月進駐了山姆渠道全國50家門店,覆蓋全國直營門店更是高達兩百多家;無獨有偶,優時顏、可復美、頤蓮、溪木源等近 10 家國貨美妝品牌紛紛開啓線下首店,看似一片繁榮。
但撥開這“開店潮”表面的繁榮,便能看到線下市場的殘酷真相。根據中國香妝協會發布的數據顯示,2024年中國化妝品線下規模出現小幅收縮,同比下滑2.28%至3827.7億元,佔比爲35.65%。
此外,過去一年,不少國產美妝品牌和集合店在線下撤櫃、關店,海外品牌也在縮減線下門店規模。國內美妝線下店也在“節衣縮食”,據不完全統計,HARMAY話梅、HAYDON黑洞、THE COLORIST調色師、WOW COLOUR等美妝集合店旗下多家門店已關閉。
美妝國貨向線下尋求增量的決心值得肯定,但線下市場的困境也不容忽視。
流量狂歡後的跌落
2019年雙11,是完美日記的高光時刻,活動揭幕不到半小時銷售額就超過了2018年全天的銷售額,成爲天貓首個銷售破億的彩妝品牌,一時間火遍大江南北。然而,如今的完美日記卻深陷虧損和市值下跌的泥沼。
公告顯示,逸仙電商(完美日記母公司)2024年運營虧損爲8.25億元,上年同期的運營虧損爲9.13億元;淨虧損爲7.1億元,上年同期的淨虧損爲7.5億元。此外,市值從最高點的25.5美元跌至目前的跌至3.40億美元(北京時間 2月27日)。
完美日記爲何會從神壇跌落?其曾經簡單粗暴的打法難辭其咎。
不可否認,成熟的線上營銷打法是完美日記走向成功的祕訣。通過各大社交平臺博主廣告增強曝光,再輔以高頻推新刺激新鮮感挖掘潛在消費轉化,這套打法在初期確實成效顯著,也被同期衆多新銳美妝品牌奉爲圭臬。
但完美日記過度依賴 “社交營銷 + 高頻推新”,弊端也逐漸顯現,不僅困於價格戰,流量成本壓力也大。此外,“重營銷輕研發”導致復購率不足,用戶粘性差,雖然品牌不斷地在開拓新客戶,卻難以留住老客戶,無法形成穩定的消費羣體。
爲了彌補線上營銷的不足,完美日記嘗試向線下拓展,然而線下門店的擴張並不順利。門店數量和傳統美妝品牌相比較少,分佈不均,無法滿足消費者的需求,同時線下門店的體驗感也未能達到消費者的期望,使得完美日記在競爭中處於劣勢。
國貨美妝從不缺新故事,也不缺新銳品牌。隨着市場的逐漸成熟,消費者變得更加理性和挑剔,不再僅僅被營銷噱頭所吸引,完美日記也就不再“完美”了。
亮眼成績背後的隱憂
在風雲變幻的國貨美妝市場,毛戈平與完美日記走出了截然不同的兩條路,其一心深耕線下,輔以線上渠道,收穫了亮眼的成績。
2024 上半年,毛戈平實現營收 19.72 億元,同比增長 41%,業內預計全年營收有望突破 40 億元。其中,在百貨渠道營收同比增 23.9%,同店銷售增長 18.1%。不僅如此,毛戈平港交所上市後市值更是突破 381.86億港元(北京時間 2月27日)。
在服務方面,毛戈平旗下有2500名美妝顧問,通過在線下專櫃提供全妝服務,強化“專業化妝師”的品牌形象。在其線下門店,專門設有化妝座位,專業化妝師爲顧客打造全妝或半邊臉妝容,讓顧客切實感受產品品質與化妝技術,進而帶動全店銷售額。
在定價上,毛戈平大膽上探高價區間,成功搶佔高端市場,避開了中低端市場的激烈競爭。毛戈平的彩妝產品在2024上半年的平均售價爲163.8元/件,同比增長2.1%,銷量爲662.27萬件。
在產品方面,毛戈平的產品矩陣較爲完善,核心單品打造成功。魚子醬和粉膏兩大單品是其最核心的產品,這些核心單品不僅穩固了毛戈平在市場中的地位,也爲其進一步拓展產品線提供了堅實的基礎。
然而,毛戈平的求穩策略並非毫無破綻。
一是,完美日記、珀萊雅、上美股份等頭部美妝企業,研發費率基本保持在2%~4%,毛戈平研發費率仍有很大的提升空間。2021年至2023年,以及2024上半年,毛戈平的研發費用率分別爲0.87%、0.8%、0.83%、0.77%。
二是,毛戈平的產品生產主要採用代工模式,這雖然降低了固定生產成本,但也帶來了一定的隱患。代工模式可能導致產品質量控制的難度增加,同時也可能影響品牌的長期發展。從實際行動看,毛戈平也有意補齊自身生產的短板,但何時建好自己的生產是個問題。
可以肯定的是,想毛戈平要成爲中國美妝行業的高端化代表並不容易,成功上市只是開始。
抓住“Z世代”心智
從完美日記到毛戈平,不同品牌的發展軌跡,映射出整個行業的發展趨勢與困境,也爲美妝國貨品牌探尋出路提供了方向。
當下,“Z 世代”已成爲美妝消費的主力軍,抓住這一羣體的心智,是國貨美妝品牌發展的關鍵。“Z 世代”追求個性化、多元化,對新鮮事物充滿好奇,且消費決策更依賴社交平臺和口碑。
這就要求品牌不能再侷限於單一的營銷模式,完美日記曾憑藉線上營銷迅速崛起,卻也因過度依賴流量,被貼上“流量品牌” 的標籤。對完美日記來說,它急需破局,從“流量品牌”轉型爲“用戶品牌”,減少折扣依賴,提升產品力,纔是贏得“Z 世代”長期信任的根本。
對毛戈平來說,高端化定位在吸引年輕客羣方面也存在挑戰。“Z 世代”雖有一定的消費能力,但對價格仍較爲敏感,毛戈平的高價產品能否持續吸引這一羣體,有待觀察。此外,雖然毛戈平的IP很好用但風險也很大,品牌仍需在產品研發、包裝設計、品牌文化等方面下功夫,突出自身特色。
總而言之,國貨美妝品牌要想在未來的市場中佔據一席之地,必須緊跟時代潮流,精準把握“Z 世代”需求,積極轉型,突破渠道限制,打造差異化產品和品牌形象,否則必將被越來越卷的市場競爭淘汰。