* 本文原創發佈於差評孵化的商業財經類賬號 “ 知危 ”
“ 以前是 AI 裏面有表格,現在是表格裏面有 AI,這個差異超級大。”
“ 它把我們( 何同學 )工作室的利潤提高了百分之十。”
這是飛書剛剛結束的 “ AI 直播周 ” 裏, Tim、何同學分享給大家的觀點和經驗。
在這波各家搶 DeepSeek 的熱潮裏,飛書這些效率軟件們自然是第一時間跟進。但讓人意外的是,和很多粗暴接入的企業不同,飛書這波不僅嵌入了模型,還特地爲此舉辦了一連串的 AI 教學直播。讓打工人驚呼,“ AI+多維表格,可能是最好用、最容易上手的AI工具。”
他們找了一些大咖們來手把手教你怎麼用 AI,直播從 2 月 25 號一直持續到今天,把自己的產品全方位剖開來給大家檢閱。
因爲編輯部的工作流本來就搭建在飛書上,所以我們去圍觀了這 5 場直播。
直播不僅請到了 Tim、何同學這些編輯部的老朋友,還有像亞朵星球、茶百道這類電商和線下餐飲門店代表,以及小鵬、蔚來這種一線的製造業巨頭。累計十多個小時的分享裏,都是乾貨。
分享的主題也很簡單,就是大佬們是怎麼用 AI 獲益的。
第一天畢導和 Tim 作爲資深的內容創作者,傳授了自己的經驗。
這是影視颶風的視頻評論處理系統,可以同時回覆幾十、上百條視頻評論。
這是畢導的創作神器,工作室的所有點子,都能瞬間變成一篇畢導風格的推文。
這倆都是他們在直播間裏快速搭建出來的。
看完演示後,知危編輯部選擇立馬上手,搭了一個選題庫處理系統。因爲我們每天提報選題量大,以往在判定選題價值上,有時需要花費一到兩個小時的時間。
和其他粗暴地放一個問答入口不同,飛書把 DeepSeek 揉進了多維表格裏。在表格裏新建一列,再選擇【字段捷徑】,就能調用出 DeepSeek R1 接口。
無須對模型進行二次調教,只需用自然語言輸入一句指令,讓它模仿內容主編來判斷選題價值,一個選題管理模板就做完了。
它可以從熱度、大衆關心度、行業影響力,以及可操作性幾個角度把一個選題拆分出來。甚至,給到了一個非常清晰的最終得分。
在第二天電商專場裏,編輯部更是對這種模式的高效有了深刻感知。內容創作者的數據處理量還算小,相比之下,電商的數據規模就非常誇張了。
尤其是庫存管理,是命根子一樣的存在。“ 電商的死法,只有一種死法,就是庫存沒管好。” “ 直播老炮兒 ”朱蕭木表示。
補貨不及時,或者樣品堆積、爛倉庫,將帶來巨大損失。
而電商行業的多位大佬,現場演示了怎麼用 AI 和多維表格來做庫存管理,以及直播腳本、賣點的拆解。
只需要這樣一張過程痕跡的記錄表,每次樣品的出庫和入庫,每一次工單都會被清楚地記錄和保留,爲你自動計算出無效庫存。
朱蕭木表示,專業的數據型主播也好,電商公司也好,最需要盯的其實就是這樣一張可視化的圖表。
而這些管理任務,DeepSeek 本體都沒有辦法做到。即便是最擅長的文本任務,在實際場景中也難以勝任。
比如要給這週上架的 100 件選品寫腳本,你不可能在 DeepSeek 裏進行一百次對話來獲取。
但在直播演示中,主持人把產品詳情圖一拖、一拽,就得到了一份可以拿來直接用的口播文案和產品信息。
當然了,這不是一個 DeepSeek 可以做到的。
爲了應付多種場景,飛書多維表格裏同時集成了豆包、階躍星辰、Kimi、零一萬物等不同領域的模型,讓這些模型羣策羣力,分工協作,在表格裏同時運算。
面對商品詳情圖,就由視覺更強的豆包來抓取產品信息,並按照成分、使用人羣、品質等進行拆分。做完信息的第一步預處理後,再交給擅長文本創作的 DeepSeek 生成口播文案。
雖然模板化生成的文案和頭部主播比,內容還是比較僵硬。但能節省的成本,已經非常可怕了。
“ 今天這個教程你們必須要拿到,這個是真賺錢的東西 ”,朱蕭木反覆強調。
好主播的價格都非常昂貴,不是所有電商老闆都可以消耗得起。而這套流程跑出來的文案支持 “ 即插即用 ”,成本更低的新人主播能靠這張表直接上手。
他坦言道,“ 在大幾個月之前,一個公司必須僱一個 IT 團隊來搭這一套東西。現在一個免費的軟件直接就做到了。”
一場直播覆盤能用到數種模型功能
一些電商頭部的玩家,已經在用它打通更多的可能性。
比如亞朵星球的電商及社媒運營負責人誠宇一表示,他們內部在飛書裏搭建了一套達人管理系統,能自動從抖音星圖、小紅書蒲公英等多平臺抓取數據,一站完成達人合作價值評估。這樣極大地簡化了繁雜的投放流程,並把這套流程固化下來。
他們還自制了一個專門用來盯投放的插件,連同達人投放數據、進度和平臺的營銷節點趨勢都一併打通了。
亞朵星球研發出的飛書多維表格插件——達人發佈日曆
看到這裏,知危編輯部覺得電商選品的這套玩法,可能會給數據覆盤、客服培訓等人力的高頻場景,提供一些 AI 提效的新思路。既能通過多個模型結合,擴大表格能處理的場景範疇,又能利用表格的自身優勢,讓模型多線運行,把處理速度拉滿。
果不其然,在第三天的直播間分享裏,美宜佳和茶百道這種大型門店都表示已經在用飛書 AI 管理上萬家店鋪了。
美宜佳用飛書智能夥伴創建平臺 Aily 創建了一個人工智能客服——“小佳”,現在,它已經幾乎可以回答美宜佳門店經營中的一切問題。從知識記錄到歸檔形成知識庫,AI 正在加速美宜佳內部知識的流轉,而“ 小佳 ”就是知識庫流轉的重要載體。
而對於門店來說,回覆用戶評價是店鋪運營的重要一環,既和口碑掛鉤,又涉及選品的優劣判斷。
茶百道數字化產品經理就在多維表格裏建了一個回覆系統。不需要人工干預,AI 自動識別評論情感走向,並打標分類。比如楊枝甘露是正向評價還是負向多,差評是因爲物流還是產品品質,再調出 DeepSeek 來一鍵回覆。
有趣的是,搭建這些系統的產品經理並不是技術出身。模板裏所有內容都是用自然語言實現,甚至,Excel 課必須要記的公式,都能用一句話直接生成。
如果你有更強的軟件基礎,還可以把表格變爲更強大的生產力工具。
在第四日的製造業專場裏,蔚來汽車的資深項目經理李欽欽,就現場炫技了一把,用 3 分鐘搭建一個服務企業知識庫的 AI 機器人。
同時,還爲大家揭開了蔚來換電站鋪設如此之快的祕訣之一。 就是直播間裏,正在展示的這些飛書多維表格。
這是蔚來飛書後臺裏,換電站管理表中的一小部分。 它們和蔚來的系統數據進行了全面打通,對每個小時回傳更新的項目工單節點數據,進行自動化的記錄和預警。所有關鍵節點和鋪設情況,都一目瞭然。 支持同時管理最高 1500 座換電站鋪設項目。
李欽欽說,靠這套系統,他每天手上可以同時進行 300 個項目。
對於大型製造業來說,這種及時又高效的項目管理庫,帶來的就是巨大人力節省。
據李欽欽所說,這套系統每年爲蔚來節省兩萬左右的人工時,換算過來,就是百萬級別的人工支出。
當然了,在直播的最後一天,主題也迴歸收束到了打工人身上,帶來各種個人用 AI 的實操用法。
對普通打工人來說,新上線的飛書知識問答功能,能讓你從此告別磨人的週報。所有工作信息能自動抓取,烹調一份漂亮又專業的週報。
對科研人來說,有香港教育大學博士帶來的文獻速讀神器,能把文獻處理速度提高 20 倍。
哪怕是內容創作者,都有連經驗化的脫口秀都能拆解出爆款公式的呼蘭爆梗機。呼蘭甚至說飛書多維表格儀表盤能替代 BI( Business Intelligence,又稱商業智慧,指用現代數據倉庫技術、線上分析處理技術、數據挖掘和數據展現技術進行數據分析以實現商業價值 )。
從這些正在運行的模式裏,我們能直面飛書 AI 對於工作實打實的提效。
尤其在這個各家搶熱度的節骨眼上,飛書不是急躁地新增一個 DeepSeek 入口而已,而是用一張多維表格把模型的特長發揮出來。
各種 AI 的功能像拼圖一樣,在一張表格裏合力運轉。就像飛書產品經理說的,多維表格不僅僅是一張表,也是一個打通數據和渠道的操作面板。
除此之外,從飛書這種直接上手教的模式中,也能看出其對於 AI 的態度:用戶們可以實打實用上的 AI 纔是最好的 AI。
AI 使用並非沒有門檻,到底怎麼用,甚至比用什麼模型更重要。所以,這次飛書不僅從行業大佬那搬來提效的實操,同時所有的案例都打包成免費模板發放。把搭建的門檻,給徹底踩下了。
其實比起蜂擁去借勢炒熱度,或者一昧悲觀地認爲 AI 只是泡沫,編輯部認爲不如這樣沉下心來,琢磨如何讓產品和 AI 碰撞出新的火花,讓自己的用戶真正因爲技術受益,把 AI 改變世界成爲每個人生活中正在發生的日常。
撰文:star
編輯:大餅 & 江江
美編:子曰
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