在華實現穩步增長,持續打造卓越賓客體驗
上海2025年3月4日 /美通社/ -- 萬豪國際集團近日宣佈,大中華區第600家酒店——深圳前海華僑城瑞吉酒店正式揭幕,標誌着萬豪國際在華規模取得新突破。
深圳前海華僑城瑞吉酒店正式揭幕,從左至右:萬豪國際集團大中華區首席運營官馬雷(Michael Malik)先生;萬豪國際集團大中華區奢華業務董事總經理白沛霖(Bart Buiring)先生;萬豪國際集團執行副總裁兼首席客戶官方國瑜(Peggy Roe)女士;萬豪國際集團全球執行委員會委員、大中華區總裁毛怡冰女士;萬豪國際集團總裁兼首席執行官柯諾安(Anthony Capuano)先生;華僑城集團有限公司董事長張振高先生;華僑城集團有限公司副總經理倪徵先生;深圳華僑城酒店發展有限公司董事長郝剛先生;深圳華僑城酒店發展有限公司總經理李崢先生;深圳華僑城酒店發展有限公司副總經理王志玲女士
深圳前海華僑城瑞吉酒店擁有289間雅緻客房與套房,以"雙城邂逅"爲設計理念,巧妙融匯紐約的經典奢華與深圳的現代活力。酒店屹立於城市之巔,51層高樓盡覽前海灣美景,以量身定製的體驗、雅緻設計與卓越服務,詮釋瑞吉品牌的雋永魅力。
深圳前海華僑城瑞吉酒店盡覽前海灣區美景的尊優豪華灣景客房、瑞吉酒吧
"中國市場在集團全球增長戰略中佔據關鍵地位,很高興見證集團在華髮展的又一里程碑。"萬豪國際集團總裁兼首席執行官柯諾安(Anthony Capuano)表示,"未來,我們將持續爲員工創造機會,爲業主創造價值,在賓客和會員嚮往的目的地打造世界一流的體驗。"
"第600家酒店的落成,既是里程碑,更是新起點。自1974年進入中國,萬豪一直順應中國市場的發展趨勢,不斷引入新品牌,進駐更多新市場。"萬豪國際集團全球執行委員會委員、大中華區總裁毛怡冰表示,"未來,我們將繼續以豐富多元化的品牌矩陣,屢獲殊榮的萬豪旅享家會員計劃,爲賓客打造卓越的體驗。"
精細化深入佈局,助推區域經濟協同發展
酒店行業的精細化佈局持續帶動區域經濟發展。萬豪國際順應市場發展趨勢,深耕一二線城市並積極開拓下沉市場,以卓越運營能力和品牌優勢,爲各地文旅產業打造特色旅行產品及賓客體驗。
以第600家酒店所在的大灣區爲例,萬豪國際以90多家酒店,19個品牌的佈局,深入粵港澳核心城市。作爲出入境遊的熱門區域,萬豪國際旗下酒店積極爲賓客提供支付,出行等方面的便捷服務,成爲展現中國文旅的窗口。同時,集團持續發力深圳、珠海、佛山等重點城市羣,藉助大灣區便捷的城際高鐵、高速交通網,滿足賓客長短途多元需求,助力區域經濟發展。
中國消費者對高品質酒店的意向與需求強烈,國際酒店品牌在下沉市場的吸客效應持續助推區域旅遊經濟發展。目前,萬豪國際在三線及以下城市佈局近140家酒店:如敦煌首家國際酒店-敦煌福朋喜來登酒店、安順黃果樹福朋喜來登酒店、泉州豐澤萬楓酒店、陽朔萬楓酒店等,將國際化服務標準與品牌特色體驗融入當地文化,豐富賓客旅行版圖。萬豪國際將持續拓展新興目的地佈局,其中九江遠洲喜來登酒店、紹興餘坤艾美酒店、西雙版納福朋喜來登酒店、南通萬怡酒店等即將於近年揭幕,讓更多"寶藏"小衆目的地走向大衆視野。
立足賓客需求,以創新體驗聯結旅程
隨着 "旅遊+" 模式的不斷演變,旅遊體驗和消費場景更加多元化、定製化。萬豪國際洞悉市場需求,立足賓客旅行需求和偏好,以創新體驗創造旅行的深層聯結。
作爲集團消費者策略的核心,屢獲殊榮的旅行計劃萬豪旅享家®,以全球超2.28億會員規模處於市場前沿,其中中國市場新會員年度增長近40%,增速亮眼。萬豪旅享家®與中信銀行、國泰航空、上海勞力士大師賽等合作,在"體育、美食、娛樂、生活方式"四大領域打造卓越會員體驗和福利。
基於"非遺熱"、"文化熱",喜來登酒店及度假村攜手公益項目"天才媽媽",將非遺體驗引入全國近百家酒店;萬麗酒店的標誌性體驗——萬麗領航員,攜手中國當代作家馬伯庸,引領賓客發現目的地的新奇玩法。在寓教於遊的市場洞察下,2024年萬豪旅享家®聯動各地博物館、藝術館和文化活動中心打造 "館你好好玩" 主題營銷活動,邀旅行者們踏上文博之旅。
本土化人才培養,夯實行業發展根基
人才是旅遊行業蓬勃發展的驅動力。目前萬豪國際在華擁有超9萬名員工,98%的員工來自當地,其中83%的總經理爲中國本土人才。青年人才是行業活力的基石。通過校企聯合,萬豪國際不斷向行業培養輸送本土化人才。2024年集團牽頭與南開大學等71所院校合作,每年爲3萬餘名青年學生提供產教融合的實習機會。2023年啓動的"萬豪班"和"萬豪產業學院",已爲超7,500名應屆畢業生提供實習機會,爲酒旅行業的持續健康發展輸送優秀人才。
攜手本地企業,促進可持續發展
秉持"以人爲本,服務世界"的核心價值觀,萬豪國際在可持續認證、減少浪費等五大領域持續取得階段性成果。其中,供應鏈本土化是提升商業韌性的重要實踐。萬豪國際攜手超3.4萬家本土企業,在華採購比例達95%,覆蓋從食材、飲品到客用品等品類的產業鏈。如2023年10月起,集團旗下部分酒店引入本土茶飲品牌,通過可回收環保包裝的茶包,賦能環保可持續發展。
同時,集團大中華區商務委員會作爲傳遞集團文化、踐行"善行360度"理念的重要組織,聯合全國各地的酒店積極參與公益活動。自2020年起,年度"慈善之路"活動共籌集410萬餘元善款,攜手姚基金支持鄉村地區青少年公益事業;自2016年至今,通過"微笑行動"(Operation Smile)醫療救助410餘名患者獲得高質量免費修復手術。集團還攜手中華環境保護基金會和中國綠化基金會,通過植樹造林、土地保護等活動,助力生態環境建設。
前瞻性說明
本新聞稿和所引用的報告包含根據美國聯邦證券法的"前瞻性聲明",包括關於公司項目簽約、酒店開業、增長、酒店業主及投資人對萬豪國際旗下品牌的興趣、環境、社會和公司治理(ESG)的目標和計劃及其他業務計劃、倡議和目標的聲明,以及涉及預期未來事件和非歷史事實的類似聲明。這些聲明通常伴隨有"旨在","希望","相信","估計","計劃","期望","目標","承諾","打算","努力","目標","將","可能","能夠","潛力","繼續","未來","努力"或類似表達。我們不承諾公開更新或修訂這些聲明,無論是因爲新信息、未來事件或其他原因。我們在本新聞稿發佈之日做出這些前瞻性陳述,並且不承擔任何因新信息,未來事件或其他原因而公開更新或修訂任何前瞻性陳述的義務。本新聞稿和所引用的報告中描述的目標、意圖、抱負或期望皆爲預期結果,可能會發生變化,並非對所陳述的目標、意圖、抱負或期望的保證或承諾。所有此類聲明均受到經修訂的1934 年證券交易法第21E條所定義的前瞻性聲明安全港的保護。我們未來的實際結果,包括實現我們的目標、意圖、抱負、目標或承諾,可能會因爲情況的變化、假設未實現或其他風險、期望、趨勢、不確定性和我們可能無法準確預測或評估的因素而有實質性差異。此類風險、不確定性和因素包括我們在美國證券交易委員會提交的文件和集團最新提交的Form 10-Q季度報表或Form 10-K年度報表中陳述的其他風險因素。我們敦促您在評估本新聞稿和參考報告中的前瞻性陳述時仔細考慮上述或本新聞稿和參考報告中討論的所有風險、不確定性和因素。我們無法向您保證任何前瞻性陳述所明示或暗示的結果將會實現,或者即使基本實現,這些結果也會隨之產生預測或預期的後果和影響。
關於萬豪國際集團
萬豪國際(納斯達克股票代碼:MAR)集團總部位於美國馬里蘭州貝塞斯達,在144個國家和地區通過直接管理、特許經營和授權分時模式擁有超9,300家酒店,並擁有超30個酒店品牌。萬豪國際集團運營屢獲殊榮的旅行計劃——萬豪旅享家(Marriott Bonvoy®)。垂詢更多信息,請訪問官網www.marriott.com.cn。如需隨時掌握萬豪國際最新動態,可訪問網上新聞中心www.marriottnewscenter.com,或在社交媒體上關注@MarriottIntl
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