曾風靡全球的通訊軟件Skype,被時代拋棄了

藍鯨財經
03-03

文|新品略財經  吳文武

全球科技行業曝出一條重磅新聞,曾風靡全球的一款知名通訊軟件官宣將關閉,又迎來了一滴時代的眼淚。

《新品略財經》關注到,據多家國內外媒體報道,當地時間2月28日,微軟宣佈通訊通話和消息服務軟件Skype將於5月5日關閉,並鼓勵Skype用戶遷移到其免費的Teams應用程序。

在當今國內這個微信、抖音風靡的移動互聯網時代,現在有年輕人可能沒有聽過Skype,但對用過它的人來說,是滿滿的青春回憶。

Skype是一款通訊軟件,迄今爲止,已經擁有21年的歷史,是一個名副其實的老牌互聯網通訊軟件,如今將要正式關停,自然會引發了全球關注和熱議。

那麼,Skype是如何風靡全球的,有着怎樣的發展故事?又爲何從風靡全球,到如今被時代拋棄的?

01 誕生於歐洲,曾風靡全球,三次易主

人類科技互聯網歷史時代浪潮滾滾向前,每一個時間段都會誕生改變人們溝通方式的軟件,Skype就是其中之一。

有意思的是,Skype並不是誕生於互聯網科技發達的美國,而是誕生在一個歐洲小國。

2003年,Janus Friis和Niklas Zennström在愛沙尼亞推出了Skype,他們與一羣毫無電信經驗的同學合作,共同打造了這款基於互聯網語音協議的網絡電話軟件,Skype這一名字的來源是“sky peer to peer”。

Skype是一款網絡通話軟件,在其誕生的年代,話費,特別是國際長途通話費用很昂貴,Skype的出現自然很快就吸引了很多用戶使用。

Skype很快席捲全球,只用了一年時間用戶數量突破1100萬,其背後有一個偶然因素就在於當年碰到了非典疫情,很多人被Skype的功能吸引了,就此成名。

到2005年,用戶增長至5400萬,還盈利了,預計年收入可達6000萬美元。

Skype的用戶呈現爆炸式增長,還賺錢了,迅猛的發展勢頭很快吸引了跨境電商平臺eBay的關注。2005年,eBay以26億美元的驚人高價收購了Skype,這是Skype第一次易主。

當時eBay收購Skype打的算盤如今在我們現在看來有點莫名其妙。eBay計劃通過Skype讓買賣雙方直接溝通,以提高成交量,並且通過電話功能獲利。

在eBay的操盤下,Skype的用戶越來越多,到2008年時,總用戶超過4.05億,通訊業務收入也隨之上升。

2008年全球金融危機爆發,eBay的業績出現了負增長,其股價暴跌,根本就無暇顧及Skype。2009年,eBay的新任CEO認爲Skype沒有給eBay核心業務帶來明顯收益,決定將其分拆IPO,但是這一算盤落空。

很快,就這樣eBay迎來了第二次易主。當年,eBay以27.5億美元的價格把Skype的70%股權出售給了Silver Lake牽頭的投資集團,後者也曾想讓Skype上市,但最終還是沒成功。

到了2011年,Skype的月活躍用戶已達到1.7億,算是一款火爆的軟件,當時想發力即時通訊業務的微軟,以85億美元的價格收購了Skype,這是其第三次易主。

微軟原本計劃要把Skype打造成一個10億活躍用戶的軟件,要將其和微軟多款產品整合,可最終也未能如願。

02 Skype爲何被時代拋棄了?

Skype是一款能夠載入全球互聯網發展史冊的軟件,如今將要關停了,人們自然會討論,爲何Skype會沒落?

在《新品略財經》看來,Skype是一個崛起於傳統PC互聯網時代,衰落於移動互聯網時代,是互聯網科技發展的產物,也是一個被時代拋棄的產物,其從風靡全球到如今被拋棄,不僅有市場競爭的原因,更有其內部原因。

毫無疑問,在當年那個互聯網剛剛起步的年代,Skype憑藉着免費功能,不用錢就能在線語音通信,絕對是一個劃時代的經典產品,也正是在當時的互聯網時代背景下,Skype註定會成功,成爲香餑餑,被全球科技巨頭爭着搶。

然而,隨着互聯網時代的發展,在國際市場上,Skype的替代軟件越來越多,Skype漸漸地就被人們拋棄和遺忘了。

特別是進入移動互聯網時代,iPhone等智能手機的出現,進一步改變了人們的通訊方式,蘋果的iMessage和FaceTime就直接替代了Skype。

移動互聯網崛起了新時代的通訊工具,比如WhatsApp風靡全球,成爲外國人主要的即時通訊App之一,後來Facebook在2014年收購了WhatsApp,並推出了跨國通話功能,就更沒Skype的啥事兒了。

激烈的市場競爭,後來很多通訊軟件都直接替代了Skype,註定Skype會被越來越多的人拋棄使用。

Skype如今被關閉的命運,還有更多內部原因。

其中一個原因就是自己不爭氣,面對科技進步和激烈的市場競爭,Skype雖然進行了多次界面重新設計,不但沒有吸引到新用戶,反而遭到了忠實用戶的批評。

另外一個關鍵原因就是Skype爹不疼,不被重視,被自家的爹逐漸拋棄了。

雖然Skype被微軟收購,但卻得不到微軟的重視。微軟後來在2016年推出了企業級協作工具Teams,與Office生產力軟件深度集成,就相當於進一步拋棄了Skype。

後來在新冠疫情期間,遠程辦公和在線學習需求激增,全球很多用戶都需要使用視頻、語音通話交流及在線視頻會議,Skype的使用量雖然有所提升,但用戶更喜歡用Zoom

微軟把重心放在Teams,讓Teams用戶數越來越多,到2023年其用戶數量已經超過3.2億,相比之下,Skype的日活躍用戶只有3600萬,已不再是市場主流通訊軟件,完全沒有存在感。

微軟早就認爲Skype微不足道,已經把希望寄託在了強勁增長的Teams身上,直至現在,微軟正式官宣Skype將關閉。

03 結語

Skype,這家誕生於歐洲,靠免費功能崛起,成名於非典期間,後來風靡全球,登上巔峯時刻,還成爲被互聯網科技巨頭爭搶的香餑餑,曾風光無限。

雖然Skype是一款全球性的通訊軟件,但自始至終在全球核心的互聯網中國市場一直沒有太多的存在感。

Skype和微軟曾推出的另一款通訊軟件MSN一樣,雖然曾有一些極小一部分中國用戶使用,也曾風靡過,不僅水土不服,還根本無法和中國本土的QQ、微信等社交軟件相競爭。

Skype的故事是互聯網科技時代進步的一個縮影,其實也在中國互聯網江湖中上演。比如,中國移動曾推出的飛信,一代人青春記憶的人人網,還有就是被拋棄的BBS中文論壇等,這些軟件或平臺都被時代拋棄了,但也都曾風靡過。

隨着科技進步和互聯網更新迭代,特別是移動互聯網進一步改變了人們的溝通方式,Skype並沒有積極主動擁抱,只會越來越掉隊。

Skype從風靡全球,到如今將正式關閉,被時代拋棄,猶如一滴時代的眼淚,最終留下回憶。Skype的故事也給我們留下了那條很熟悉的商業啓示錄:不與時俱進,最終只會被時代拋棄。

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