上週，雷軍和他的小米汽車又刷屏了。

小米汽車上一次獲得這麼高關注度，還是上一次。

小米SU7 Ultra的性能、外觀、價格，這一週裏已經被媒體們無數次討論，具體細節不用我重複，你肯定在各個渠道看過了。

今天，我想和你聊點別的。

我特別特別想借着這次機會，和你討論一個話題：雷軍。

不知道你有沒有這樣的感覺，如今的中國商業界，雷軍是個非常特殊的“異類”。一聊到企業家，刷屏的總是黑心老闆和消費者的對抗、資本家和打工人的對抗，諸如此類。

但雷軍不一樣，他的親和力、他的接地氣、他的個人魅力，讓他成爲了一種獨一無二的例外。

真的有很多人、很多消費者，發自內心地希望雷軍成功，希望他能完成他的夢想，希望他帶領小米創造更大的輝煌。

爲什麼？究竟爲什麼會這樣？

其實大家似乎忘了，雷軍的風評，也不是一直這樣的。

雷軍也經歷過幾次極其巨大的評價反轉，讓我印象特別深的，至少就有這3次：

第一次，是早年小米手機頻繁斷貨，被罵“飢餓營銷”。

那幾年，雷軍甚至被人稱爲“猴王”。

什麼意思？這是說每次新手機都被炒得異常火爆，高高吊起大家的胃口，但幾秒內瞬間搶光，大部分人連支付頁面都進不去。

這個場景，如同耍猴。

第二次，是小米產品向高端化轉型，價格越來越貴。

原本3位數就能帶回家的小米手機，竟然推出了越來越貴的產品線。

很多原本的消費者都不禁感慨，沒想到你這濃眉大眼的也叛變了，敢賣五六千塊錢的手機了？

第三次，是雷軍多次和一些知名企業家辯論。

可以看出，那時的雷軍，有着不小的勝負欲。今天和這個人網上辯論，明天和那個人來一個10億賭局。甚至還被人狂噴“只會營銷”。

其實你說，雷軍委屈嗎？

我猜，他是有一分委屈的，這也是很多公衆人物都會遭遇的委屈。

就拿飢餓營銷這件事爲例吧，很多人都說，這是在故意飢餓營銷，但實際上根本不是。

2015年，我寫過一本書叫《互聯網+小米案例版》，爲了寫作這本書，我訪談了小米幾乎所有的合夥人，系統性學習了小米的商業模式，對這個問題算是有一點點發言權。

要知道，低價不是憑空誕生的，真正的低價格，來自效率提升帶來的低成本。小米是靠一套商業邏輯，實現了同行難以企及的低價。

這套邏輯的核心就是“零庫存”。先有訂單，再安排生產，當週生產即是下週銷量。

經常斷貨，主要是產能爬坡階段的生產限制，而不是刻意製造稀缺感。你以爲斷貨是在耍猴，但實際上這是小米手機價格屠夫的祕密。

然而，這件事雷軍能向公衆解釋嗎？沒法解釋，因爲大家看到的現象就是買不到貨，而這背後卻是一整套複雜的商業邏輯。

不過，如今的事實你也看到了。無論是曾經和他打賭的企業家，還是一些多年恩怨情仇的競品，雷軍都已經實現了口碑反轉。

雷軍究竟做對了些什麼？是什麼魔力，讓這麼多人排着隊期望雷軍成功？

我覺得，如果一定要總結雷軍的魅力，那就是一句話：

用優越感換好感。

雷軍將幾乎所有的優越感都交給了夥伴、交給了用戶、交給了公衆。而他自己，僅僅留下大家的好感。

什麼意思？

我想先給你說個故事，一個發生在我自己身上的故事。

一些老朋友都知道，我學計算機的時間非常早，大約是1985年，那是鄧爺爺呼籲“計算機的普及要從娃娃抓起”的時代，我這個不到10歲的小娃娃，就被抓做了典型。

要知道，那可是80年代年，大部分家裏別說計算機了，連電視機都沒見過。學着學着，我心裏竟然生出了一股莫名的“優越感”。看着身邊的同學，就總覺得，怎麼說呢，咱是學過計算機的人，你們這些“土包子”，怕是聽都沒聽說過吧。

就這樣幾年後，我遇到了一件讓我記憶至今的事兒。

那天，大概十二、三歲的我，路過一間教室，發現教室裏有位老師在給同學們上計算機課。我到現在都記得，一股高高在上、目中無人的心態，立刻冒了出來。

我心想，喲，這兒有個老師也在說計算機啊，這不是我的專業領域嗎？我來聽聽看說得咋樣。

只聽了幾句，我就心生鄙夷，不行不行，這老師說的不過如此，怎麼就這點水平啊。

剛想到這兒，正好叮鈴鈴，下課鈴響了，老師走了出來，在門口看到了我。當時參加計算機培訓班的孩子非常少，因此他估計對我有印象，就和我打了招呼，還誇了我幾句，誇我在計算機上有天賦，諸如此類的。

結果，你猜怎麼着？

他剛誇完我，神奇的事情發生了，我對他的心態立刻發生了變化，從鄙夷變成了好感。

這個故事，我此前從來沒有對外說過，因爲每次我想起它，想起自己當初那種令人厭煩的姿態，都一身冷汗。

真是不知天高地厚、不知天外有天，牙都沒換齊的小毛孩，就敢嘲笑老師的水平不行。

更可笑的是，人家只是誇了你兩句，你竟然就從鄙夷變成了尊敬。彷佛一個老領導揹着手說：嗯，小夥子，你知道我計算機不錯，有眼光，那你的水平也一定不錯。

太可笑了，真的太可笑了。

沒錯，這就是人的固有天性，一項人性中根深蒂固的弱點：

人人都有EGO（自我），都想證明自己比別人更強，享受那種衆星捧月的優越感。

這在心理學上叫“鄧寧-克魯格效應”，人在對某個領域知之甚少的時候，反而會高估自己的能力水平。就像一個剛拿到菜刀的人，還不知道頂級大廚的千種刀法，反而會認爲切菜不過如此。

這種心態，很多時候會養蠱出目空一切的傲氣，這兩年很火的那個詞，爹味，大致就是這種感覺。

兩個EGO很強的人，通常是沒法相處的。爹王爭霸賽，總有一方最終要以妥協退場。

然而，總有那麼一幫人，他們通過強大的自驅力和無盡的練習，最終能夠克服人性的弱點。

他們能夠戰勝EGO，改變自己和世界相處的方式。

他們能真誠地相信，求諸於人，不如反求諸己。

他們能真誠地相信，不要抱怨那些你無法改變的，而去努力那些你可以改變的。

他們能真誠地相信，那些罵你的人，固然可能誤解了你。但那些誇你的人，也同樣可能誤解了你。面對他們的誇讚，不虛榮、不發飄。

雷軍，就是這樣的人。

而一旦你真誠地抱有這種心態，你的行爲就會發生一種神奇的變化。

比如，不要執着於證明自己很牛，不要往自己身上疊加優越感，那沒有任何意義。你之所以能成功，是因爲有很多人希望你成功。

而更神奇的變化是，一旦你脫下優越感的長衫，好感就會隨之而來。

一個放下優越感的人，不是在示弱，而是一種難得的強大。放下優越感的重擔，才能收穫信任的禮物。

這就叫，用優越感，換好感。

你看，雷軍並不是傳統意義上的商業演講高手，他的普通話並不標準，更不是棱角分明的大帥哥，說話總是緊張到搓手。

但爲什麼，只有他具有那種無與倫比的感染力？因爲那種由內而外散發出的真誠與自信，是多少表演課也教不出的感覺。

比如，發佈會上，雷軍是這樣發自內心地感謝競爭對手保時捷。

發佈會上貶低對手，並不能顯得你很牛。尊敬對手，纔是雷軍的好感密碼。

還有，在公佈價格時雷軍會說，我們的使命，讓更多喜歡我們的人能夠買得起。真的看得人熱淚盈眶。

這還沒完，提車時，雷軍給車主開車門。讓人感慨，天哪，我不過是花二十多萬買了輛車，竟然能有千億總裁爲我開車門。