開特斯拉的Uber司機厭倦了與乘客談論馬斯克
鳳凰網科技訊 3月7日,商業內幕報道,在美國,很多駕駛特斯拉汽車的Ube和Lyft司機不想和乘客談論埃隆・馬斯克,但爲了生意,他們還是會配合。
韋斯利・約翰遜表示,他的乘客經常提到馬斯克,而且近幾個月來,這些評論越來越負面。約翰遜說,他並不認同馬斯克的所有政治觀點,但他是特斯拉汽車的忠實粉絲,而且他把這些想法都藏在心裏。
“當乘客提起馬斯克時,我就順着他們的的意思說,” 60多歲、在舊金山地區開車的約翰遜說,“我只是想讓他們開心。”
有三位網約車司機告訴商業內幕,近幾個月來,由於他們開的是特斯拉汽車,馬斯克成了他們行程中熱議的話題。作爲特斯拉的聯合創始人兼CEO,馬斯克最近備受關注,因爲他作爲政府效率部的實際領導人,與特朗普總統合作共事。
這些司機表示,他們的乘客有的討厭馬斯克,有的是他的超級粉絲,這些乘客經常問他們對馬斯克的看法,並分享自己的觀點。司機們說,他們小心翼翼地應對這些對話,因爲他們不想危及從客戶那裏得到的小費和評分,畢竟目前賺錢本就艱難,這樣會讓情況更糟。
有幾位司機告訴商業內幕,近年來顧客給的小費很少,這讓他們很難增加收入。此外,乘客給司機打分低可能會使他們更難攬客,也難以獲得獎金,甚至可能導致他們的賬號被停用。
司機們想讓乘客滿意
特倫特・T住在南佛羅里達,他說近幾個月來,乘客對馬斯克的看法趨於更積極。當有人提起馬斯克時,特倫特說他會給出一個中立的評論,比如:“他真的很聰明,儘管我並不總是認同他做的事情。” 然後他會等着乘客說出自己的觀點,再做出相應的回應。
“如果他們告訴我他們受不了他,那我也受不了他,我們就會在這一點上達成一致,” 50多歲的特倫特說, “所以不管他們怎麼想,他們都會給我更高的評分。”
傑伊・凱萊赫就沒這麼幸運了。雖然顧客給的小費會因多種因素而有所不同,但凱萊赫說,有些乘客不喜歡馬斯克,也因此不喜歡他的特斯拉汽車。他還補充說,根據他的計算,今年他的小費佔總收入的比例已經從2024年最後四個月的約17%降至12%。
他說,每週至少有幾次,會有乘客問他對馬斯克的看法,然後分享他們的想法。
“我通常會讓他們說關於埃隆的任何想法,” 42歲、住在紐約奧爾巴尼附近的凱萊赫說,“我的回答是我對他沒有什麼看法。”
約翰遜說,自從兩年前他從開奔馳換成開特斯拉以來,他得到乘客小費的情況更好了。他認爲部分原因是一些乘客以前沒坐過特斯拉,覺得這個體驗很有趣,但他也知道可能還有其他幾個因素影響着他得到的小費。
約翰遜在談到馬斯克時說:“有些人喜歡這輛車,但不喜歡他。” (作者/陳俊熹)
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