（全球TMT2025年3月6日訊）DXC Technology宣佈，與人工智能平台ServiceNow攜手推出全新產品，助力保險行業實現現代化升級。DXC將其業界領先的解決方案與ServiceNow的人工智能功能和工作流程相結合，推出由ServiceNow提供支持的DXC Assure BPM（業務流程管理），整合了人工智能、數據和工作流程，旨在減少流程負債，提升運營效率，並增強客戶滿意度。該解決方案適用於整個保單生命周期，有望幫助減少高達40%的通常用於人工處理的運營成本。

由ServiceNow提供支持的Assure BPM現已上市，這是一款端到端的保險解決方案，旨在為整個保單生命周期提供支持，涵蓋保單管理、計費與支付、新業務與承保，以及理賠管理等方面。主要亮點包括基於DXC 40餘年保險行業經驗及ServiceNow技術構建的專用預配置工作流程、高級別安全性、無縫集成功能以及人工智能驅動的自助服務門戶等。

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