文｜新識研究所

9.9元買的快充頭全是慢充，電壓電流不穩，還全無合格3C認證

“9.9包郵！30分鐘充滿電！”當這樣的快速充電頭廣告刷屏各大電商平臺時，我想誰都會心動。

大家肯定不止一次在深夜刷到這類廉價商品。

看着自己原價一百多元卻已發燙的原裝充電頭，自然想要換一個如此“物美價廉”的新快充頭了，但如此低價的快充頭產品質量究竟如何呢？

爲了探究這個問題，新識研究所分別在抖音、拼多多、淘寶和京東四家平臺上的不同的商家處下單了價格不同但都宣傳是快充的產品。

圖源：新識研究所拍攝

我們測評和了解所謂“快充頭”的這些方面的安全和售後保障問題：

1、用這些充電頭充電是否有虛標的情況出現？

2、產品是否符合國家安全標準？

3、對於那些不符合安全標準的產品，商家和平臺會如何處理？

 9.9元快充頭，居然都是慢充

最初拿到這幾款充電頭的時候，輕飄飄的手感、塑料殼上模糊的3C認證標誌，就讓新識研究所心裏發怵，這些連包裝都不捨得用盒裝的充電器，真的能安全、快速地把電送到我們的手機裏嗎？

抱着這個疑問，我們購買了可以檢測充電電壓和電流的插件，準備一探究竟。

直接上手使用後，我們發現這些宣稱自己是66W/120W功率，可以適配不同品牌的充電頭，並沒辦法做到適配所有的手機品牌。只有其中某些品牌的手機在充電的時候顯示了快充的標誌。

但是，哪怕有快充的標誌，這些快充頭的速度卻着實讓人難以恭維，我們用一個原本只需要半個小時就能快充滿電的手機，在更換了這些購買的快充頭後，充滿電的時間有的甚至需要兩個小時。

而爲了一探究竟真實功率，我們也將四個快充頭進行了一一測試，此處使用電壓*電流的方式來計算功率。

其中，第一款從淘寶購買到的低價快充頭，在機身上標着可支持10V—4A、11V—6A、20V—6A、30V—8A四個不同的輸出功率，即40W、66W、120W、240W的功率，但實際的測試卻讓人大跌眼鏡。

圖源：新識研究所拍攝

在使用兩個品牌的手機在不同電量時測試後，我們發現這個所謂的超級快充充電頭最終穩定下來的充電功率僅有5W左右。

圖源：新識研究所拍攝

如果說這第一款充電頭有着虛標的情況的話，那麼第二款在拼多多買到的、商品名爲“66快充套裝”的充電頭，可以說是演都不演了。

之所以這麼說，是因爲它輸出功率規格爲5V—2.67A、9V—1.55A、12V—1.17A，這怎麼都算不出66W的功率來。

圖源：新識研究所拍攝

到了此時，我們想起確認這款充電頭的名稱，才發現了其中的貓膩。這款快充頭上面標着的是“66”而非“66W”，除了在商家那一長串爲了提升搜索權重的名稱上提到66W外，完全沒有任何顯示功率爲66W的標誌。

如此文字遊戲，也算是讓商家玩明白了。

既然名字都這麼玩心機了，功率也自然不可能像理想中的那麼快充了，同樣在手機端顯示着快充的功率，大概在繞着7.5W左右波動，也是妥妥的慢充了。

圖源：新識研究所拍攝

第三個第四個從京東和抖音不同店鋪上買到的充電頭，再經過仔細對比後，發現其產品規格與生產廠家全部都相同，其實就是深圳市威特美貿易有限公司生產後通過不同平臺進行外售而已。

而在充電頭的標註上，這兩個充電頭倒是顯得詳盡了很多，還多了一條本產品僅適用於海拔2000m及以下地區和非熱點氣候條件下安全使用。

圖源：新識研究所拍攝

不過，在具體的充電功率之上，毫不例外地和前面兩個充電頭一樣都翻了車，手機端顯示着快充，但功率也不到10W。

圖源：新識研究所拍攝

而且還有一個可能會導致手機電池受損的點在於，使用這些廉價快充頭進行充電時，其電流和電壓極其不穩定，上下峯值之間的跳動甚至能有40%。

這些主流電商平臺上買的便宜快充頭，不僅達不到所謂的快充效果，可能還存在損傷手機等電器產品的風險，甚至可能有安全風險。

 低價快充頭，全無合格3C認證

作爲強制要求3C認證的產品，新識研究所在同商家的溝通中，商家要麼拿不出這些充電頭的3C認證編號，即使能拿出產品的3C認證編號，幾乎也是暫停認證狀態。

其中，拼多多上購買的充電頭機身上就有3C認證編號，但經過查詢後，其3C認證狀態屬於“已暫停”。

根據《強制性產品認證管理規定》(質檢總局令第117號)第二十九條“獲證產品被註銷、暫停或者撤銷認證證書的，認證機構應當確定不符合認證要求的產品類別和範圍。自認證證書註銷、撤銷之日起或者認證證書暫停期間，不符合認證要求的產品，不得繼續出廠、銷售、進口或者在其他經營活動中使用。”

商家最開始還表示沒有問題，但在看到3C認證後才認可，最終要求我們將充電頭泡水之後進行了退款。

而淘寶上的充電頭商家，則主打一個一問三不知。

在長達一個小時的溝通中，商家客服只是表示“有的，有的”，但當問及編號是多少，生產廠是誰，製造商又是誰的問題時，商家客服卻閉口不提，最終主動爲我們申請了退款。

而來自京東和抖音不同店鋪的同一型號的充電頭，兩個商家居然給出了完全不同的3C認證編號。

其中，抖音店鋪給出的3C認證編號在數據庫中“查無此人”，而京東店鋪客服則在像前者一樣“查無此人”後，還向我們發送了另外一個3C認證編號，但仍然無法從數據庫中查到。

那麼，難道是因爲這些店鋪沒有拿到廠家們的3C認證編號嗎？看起來卻並不是。

我們從在充電頭上標註的製造商和申請人找到了這個充電頭的3C認證，令我大跌眼鏡的是，該充電頭的3C認證早在2021年就已經被撤銷，而被撤銷的理由是“獲證產品的關鍵元器件、規格和型號，以及涉及整機安全或者電磁兼容的設計、結構、工藝及重要材料/原材料生產企業等發生變更，導致產品存在嚴重安全隱患”。

也就是說，一款存在嚴重安全隱患的、用戶幾乎每日複用甚至每日複用多次的產品，還在主流平臺上隨意售賣。

而就此事，新識研究所也和幾家主流電商平臺的客服進行了溝通。

其中，抖音客服表示，“咱們會進一步審覈商家的商品質量問題的，保障每一位消費者的權益具體的處罰，平臺會根據嚴重程度進行判定”，“請您放心，我們會嚴格按照規則處理，不會姑息商家。”

淘寶則表示，雖然平臺有對入駐時的產品進行審覈，但商品是商家那邊發出的，所以平臺不可能做到完全監管，但已經上報了專門管控商家的部門，一旦覈實違規，將視情節嚴重程度執行處理。

拼多多客服則表示已經反饋到了相關部門進行覈實，後續可以看到處罰結果。

而京東客服則上報了專員，而後同專員取得聯繫後，針對平臺是否有進行入駐審覈的問題時，專員也只表示如果商家有存在銷售不合格產品的情況，平臺會對商家進行處罰，但對於先行審覈的問題，同樣閉口不提。

如果從平臺的角度來看，如此龐大且低價的產品，確實沒辦法做到每一個全部覈查，所以像以上這些廉價充電頭產品才找到了出售的最佳溫牀，在登陸平臺後大肆售賣。

但從另外一個角度來看，作爲平臺也應該肩負起監管的責任，尤其是對於這種消費者不會去關注安全問題、懶得去投訴的低價產品來說更是如此，畢竟無論是誰都不能也不應該放一顆“定時炸彈”在自己的身旁。