阿里四小龍的夸克,要避免百度化

藍鯨財經
03-10

出品/壹覽商業 李彥

夸克也會“深度思考”了。

2月28日,夸克APP公衆號官宣“夸克APP及PC雙端上線深度思考”。據官方信息,夸克版的深度思考支持搜索、製圖、寫作、學術查閱、搜題等多個場景。目前,在夸克的AI搜索頁面,點擊“深度思考”按鈕即可使用這一功能。

壹覽商業體驗發現,和同類應用相比,該深度思考最大的特點是:從思考過程到文本展現速度夠快。正如深度思考按鈕顯示的“極速聯網推理”。

例如在文本框輸入:請給我寫一篇稿子,講講夸克和DeepSeek的歷史。夸克用時6秒,參考了5個網頁;DeepSeek耗時33秒,查閱了50個網頁,最終呈現的文本質量相近。

從最初的“純淨搜索”,到AI問答、AI寫作,如今夸克又在深度推理和思考能力上持續發力,短短兩年間,夸克在阿里體系中扮演的角色,愈發關鍵。

夸克:“空降”的四小龍

在成爲阿里新一代戰略級創新業務時前,夸克一直在“野蠻生長”。

2016年,時任阿里UC移動事業羣總裁的何小鵬向媒體表示,UC瀏覽器正變得過於龐雜,並透露要推出一款新產品,來解決UC瀏覽器功能過多、設計日益複雜的問題。承載着阿里對新一代搜索引擎的期望,夸克應運而生。

在夸克成立的第一個七年,經歷數次轉型。

最初以“無廣告、純淨搜索”爲賣點,意圖打造智能搜索的標杆。卻因搜索結果中的色情低俗內容,被國家網信辦罰款50萬元。

後又深耕場景化部署,把業務重心聚焦在工作和學習領域,吸引了大量年輕用戶。例如,高考就是夸克每年增長的重要場景:在夸克內輸入省份、文理科類別、高考成績、目標院校或專業等基礎信息後,夸克能即時生成志願錄取概率評估,並同步呈現歷年同分段考生錄取軌跡、院校招錄波動趨勢等核心數據。

同時,面對監管壓力與市場競爭,夸克又開始向變成了一項AI工具。2023年,隨着生成式大語言模型的全球浪潮,夸克逐步引入智能掃描、健康助手、AI寫作、一鍵生成PPT等功能,嘗試從單一搜索工具轉型爲多場景AI助手。

例如,其智能掃描功能支持文檔識別與翻譯,健康助手通過AI模擬問診流程輔助用戶判斷病症。這一階段,夸克初步構建了“閱讀、辦公、娛樂一體化”的生態雛形。

從時間進程看,夸克已經不能再算是一個初創的項目。擔當2023年底,阿里巴巴集團CEO吳泳銘將其列爲與1688、閒魚、釘釘並列的戰略級創新業務時,外界對其的想象,還遠不到承載阿里AItoC職能的地步。

彼時,其餘“三小龍”在國內市場均已展現出足夠鮮明的定位和行業競爭力:釘釘穩居辦公協同軟件第一,成爲企業和機構的首選協作平臺;閒魚作爲最大的二手交易電商平臺,C2C交易生態體量穩居同類頭部;1688是國內最重要的批發進貨平臺,承接了阿里在B2B市場的優勢,是中小商家的主要採購渠道,支撐着電商行業的供應鏈基礎。

而夸克呢?瀏覽器和網盤市佔率不能與百度比,用戶廣度也遠不能和釘釘、閒魚、1688相提並論。多個第三方平臺數據顯示,夸克的用戶羣體更爲年輕,24歲以下用戶佔比過半,40歲以上用戶僅佔10%。

但也正因這批年輕的用戶,撐起了夸克的想象力。

吳泳銘對“四小龍”的遴選標準是,巨大的市場潛力、獨特的市場定位、順應用戶需求趨勢和集團的“AI驅動”戰略。

上述標準在夸克都能一一對應:

國內搜索市場雖然長期被百度主導,但用戶對更智能、更精準、更去廣告化的搜索體驗有着強烈需求。夸克的崛起,正是抓住了這一市場缺口。

夸克區別於傳統搜索引擎,以“極簡設計+智能搜索+AI工具”爲核心,強調高效、精準、無干擾的信息獲取體驗。將搜索結合雲存儲、文檔掃描、學習助手等功能,滿足年輕用戶和專業人士的多樣化需求。

用戶對信息獲取的方式正在發生變化,從“關鍵詞搜索”向“智能問答”“內容聚合”過渡。夸克積極擁抱AIGC(生成式AI),推出AI搜索、AI寫作、AI學習助手等功能,使搜索更智能、更符合用戶的個性化需求。

無論是搜索引擎的智能化升級,還是夸克的AI應用場景拓展,都與阿里的技術方向高度契合,使其成爲AI時代的重要入口之一。

承載AItoC的重任

近五年來,阿里對夸克的“偏愛”更進一步。

從資源扶持看:

2021年4月,阿里巴巴在原有創新業務事業羣的基礎上,成立了智能信息事業羣,彙集了UC瀏覽器、夸克、書旗小說等產品,重點致力於信息服務方面的智能化創新。在創新業務事業羣成立的內部會議上,時任事業羣總裁的朱順炎點名表示將集中更多的業務資源和組織力量支持夸克發展。

2023年11月,阿里巴巴智能信息事業羣宣佈推出全棧自研、參數達千億級別的夸克大模型,將應用於通用搜索、醫療健康、教育學習、職場辦公等多種場景。

從高管行動看:

2月11日,馬雲現身阿里園區,出現在夸克所處的阿里智能信息事業羣與員工展開交流。同日,馬雲僅到訪了夸克和閒魚兩處。

2月20日,最新阿里財報發佈會上,吳泳銘談及AI應用相關話題時,向摩根大通分析師表示,在阿里的AItoC領域看到了明顯的機會,這一領域主要指的就是“夸克”和“通義千問”,並稱夸克爲“中國AI搜索領域用戶量最高的應用。”

毫無疑問,夸克的確是阿里當下AItoC的最佳載體。這有兩個原因:廣泛的AI應用場景和大量且仍在高速增長的年輕用戶沉澱。

從夸克目前的廣告投放可以窺見其當下權重較高的極大落地場景:ADX行業版顯示,近30天以來夸克App投放落地頁主要分爲三類:①小說、短劇介紹頁面或內容截圖;②搜索引擎介紹頁面;③夸克AI功能介紹。

這些功能覆蓋了用戶在學習、工作和生活中的多種需求,使夸克成爲用戶日常使用的高頻工具。多元化的應用場景也爲阿里AI技術的落地和普及創造了廣闊的空間。

同時,夸克的用戶體量仍在高速增長。夸克在用戶增長和市場表現上表現突出。根據七麥數據發佈的《2024年度實力AI產品榜單》,夸克App年度下載量超過3.7億,位居行業第一。在新榜發佈的2024年8月12-8月18日AI產品榜周榜中,夸克以1487萬訪問量躍居全球第七,在國產選手中位居第二。

但贏得日活,和贏得市場份額卻是兩回事。夸克試圖將流量轉化爲穩定的商業收入,免不了變得臃腫。

夸克避免走百度老路?

夸克曾以“純淨搜索”起家,試圖與百度等競價排名搜索引擎劃清界限,但如今,它的產品矩陣卻變得越來越龐雜。從AI搜索、AI寫作到智能掃描、健康助手、網盤存儲、AI製圖……夸克的業務邊界不斷延展,儼然已成爲一個“全能工具箱”。

然而,這種“全都要”的策略,正在讓夸克變得臃腫,甚至開始步百度的後塵——功能越來越多,但核心競爭力反而變得模糊。

首先,夸克與百度的業務模式高度相似。

百度從最初的搜索引擎出發,逐步構建了內容生態(如百度知道、百度百科、百家號)、工具類產品(如百度網盤、百度文庫)、AI賦能服務(如智能搜索、智能客服)等,最終演變爲一個龐大的信息和工具平臺。而夸克的擴張路徑幾乎是翻版:搜索、網盤、AI寫作、學術查閱等功能的加入,使其正在向一個綜合信息服務平臺演進。

其次,商業化路徑仍不夠清晰。

百度的商業模式主要依賴廣告和競價排名,這在一定程度上削弱了用戶體驗。夸克目前仍然堅持“無廣告搜索”的定位,據虎嗅報道,夸克還未通過B端用戶實現過廣告商業化,最大的收入來源仍是會員付費。

夸克APP內包含五種會員體系:夸克網盤會員、掃描王會員、小說會員、文檔會員、學習會員。壹覽商業使用發現,夸克開通付費後,不付費的人使用夸克網盤、文件掃描、格式轉換等功能時,受到了不同程度的限制,包括文件下載速度和免費使用次數等。

要從用戶口袋裏掏錢不是件易事。曾因搬運“盜版”喫到流量紅利的夸克,卻擋不住自己的盜版滿天飛。在微信公衆號隨便一搜夸克,“破解版”引流鏈接刷滿全屏。在用戶習慣了免費AI服務的情況下,夸克能否找到願意爲其AI能力買單的核心用戶羣,仍是一個巨大的挑戰。

再次,搜索的場景變得越來越雞肋。

搜索引擎本質上是爲了滿足用戶的信息獲取需求,但夸克當前的搜索體驗並未明顯優於百度或Google。相較於傳統搜索,AI搜索雖然能夠提供更直接的答案,但準確性和信息來源的透明度仍然是個問題。此外,AI搜索雖然減少了用戶點擊鏈接的需求,但也使得夸克在商業化上陷入困境——沒有競價排名,如何讓搜索業務產生收益?

從純淨搜索到“萬能工具”,夸克的野心在膨脹,但路徑仍然不明朗。它是要成爲AI搜索的未來,還是隻是另一個臃腫的百度?當夸克越來越像百度,它或許也會遭遇百度曾經歷的困境——用戶需求分散,商業化受限,核心價值被稀釋。

對夸克而言,未來最重要的問題不是“還要加多少功能”,而是“到底要做成什麼?”

不過,值得注意的是,無論要做成什麼,我覺得一定不要成爲百度。

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