智通財經APP獲悉，專注於提供雲計算平臺以幫助全球企業高效優化數字工作流程的ServiceNow(NOW.US)確認以28.5億美元的現金和股票收購人工智能企業Moveworks，這是其迄今爲止規模最大的一筆收購。這筆交易預計將於2025年下半年完成，具體取決於監管機構的慣常批准和成交條件。

此次收購將把ServiceNow的人工智能和自動化能力與Moveworks的前端人工智能助手和企業搜索技術結合起來，使ServiceNow能夠加速其人工智能解決方案，以改善客戶互動。

ServiceNow總裁、首席運營官兼首席產品官Amit Zavery表示：“通過收購Moveworks，ServiceNow將在代理人工智能驅動的業務轉型方面邁出又一大步。”

據悉，Moveworks成立於2016年，爲企業提供人工智能助手以處理員工的各類請求。據其官網顯示，聯合利華、GitHub和博通等公司都在使用其技術。Moveworks曾獲得凱鵬華盈(Kleiner Perkins)、光速創投(Lightspeed Venture Partners)和貝恩資本創投(Bain Capital Ventures)等投資者的支持。在2021年的一輪融資中，該公司估值達到21億美元。數據顯示，截至去年9月底，Moveworks的年度經常性收入超過1億美元。

在首席執行官Bill McDermott的帶領下，ServiceNow開發的應用程序可幫助企業組織並自動化其人事和信息技術運營。與許多同行一樣，這家總部位於加州聖克拉拉的公司一直在將生成式人工智能功能融入其產品中。在加入ServiceNow之前，Bill McDermott曾擔任軟件巨頭思愛普(SAP)的首席執行官，在任期間主導了多項備受矚目的收購。

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