3月13日，平安健康醫療科技有限公司（以下簡稱「平安健康」）召開2024年度業績說明會。2024年，平安健康在成立十年後迎來首次業績拐點，實現營收按年增長2.9%至48.1億元，調整後淨利潤達1.58億元，首次實現全年盈利。同時，公司經營性現金流首次轉正。

　　業績說明會上，平安健康董事會主席兼CEO李鬥等高管回應了投資者關注的諸多熱點問題。李鬥表示：「公司對於可持續發展持有信心，2025年、2026年還會在醫療、AI等方面持續投入，公司也相信這些投入會帶來業績增長和經營上不斷提質增效」。

　　企業健康業務全面突破

　　財報顯示，2024年，公司綜合金融客戶端及企業端業務收入按年增長17.2%，實現快速發展。

　　李鬥表示，2024年，平安健康通過多元化服務場景，為金融客戶深度賦能，保險+醫養會員、醫療理賠協同、創新醫健權益等均為綜合金融客戶端增長創造了新動能。同時，公司在持續提升網絡佈局和服務質量的基礎上，體檢+健康管理的綜合產品銷售快速增長。

　　其中，平安健康的企業健康管理業務實現全面突破。報告期內，公司企業端業務付費用戶數約581.2萬人，按年增長約13.0%；收入達14.32億元，按年增長32.7%。截至報告期末，公司累計服務的企業客戶數達2049家，較2023年同期增長35.9%。

　　平安健康相關負責人向《證券日報》記者表示，企業健康管理業務始終是平安健康的核心增長極。公司將通過數字化工具與醫療資源整合重構企業健康管理價值鏈，加速向全周期健康管理升級轉型。

　　養老服務成業績新引擎

　　平安健康在2024年年報中還首次完整披露了養老服務的業績表現。作為平安健康重要的戰略佈局，報告期內，公司養老服務收入按年增長413.5%，成為業績增長新引擎。此外，截至報告期末，公司居家養老服務已覆蓋全國75個城市。

　　報告期內，平安健康通過持續建設「智能管家、生活管家、醫生管家」三位一體的養老管家，攜手各方建立標準化服務體系，構建了「居家養老+旅居養老+養老機構」多模態養老服務體系。

　　「總體來講，平安健康選擇了自己有能力或有實力做的核心場景。同時，公司將不斷通過‘三位一體’養老管家、一套標準和監督方式讓更多的供應商加入到這個平台，拓展市場。」李鬥稱。

　　以AI賦能運營及服務

　　2025年以來，DeepSeek等大模型火爆「出圈」，引發了市場對「AI+醫療」的高度關注。李鬥表示，平安健康一直運用AI技術輔助醫生診療，因此公司高度重視醫療科技底層能力的建設和醫療場景應用，通過信息化、數字化、AI來提升運營效率和服務品質，做到客戶信息的絕對安全保護，以及進一步賦能行業和生態。

　　李鬥表示，接下來，平安健康除了進一步用好醫療問診、診斷輔助、病歷撰寫、圖像識別等模型以外，也會在複雜疾病的應用場景、醫學影像、輔助診斷等方面，與DeepSeek進行訓練和對接，從而進一步提升公司針對複雜疾病的問診效率和診斷效率。

　　網經社電子商務研究中心數字生活分析師陳禮騰對《證券日報》記者表示，大模型的運用對互聯網醫療行業帶來了革命性的影響。它能大幅提升醫療服務的效率與質量，通過智能診斷、醫學影像分析等手段，為醫生提供更準確的決策支持，同時也優化了醫療資源的配置。這一技術革新也促使互聯網醫療企業邁入新的發展階段，企業得以更新技術底座，實現智能化醫療服務。同時，市場拓展與商業化進程加速，為互聯網醫療企業帶來了更多元化的盈利途徑。

（文章來源：證券日報）