這兩天

愛喫海底撈的朋友

天都塌了！

近日，事發上海

2名17歲男子

竟在海底撈火鍋店內

站在桌子上向火鍋小便

事後還在小紅書上

發佈多條視頻

特意配上了極具挑釁性的文案

稱某撈新增“尿鍋”。

誰這麼缺德啊！

見過沒素質的，

但沒見過這麼沒素質的。

海底撈客流量巨大，

喫飯喝酒的人多了去了，

但往火鍋裏小便的

你小子還是頭一個~

還真當自己“魔童尿海”啊~

這波“騷操作”

直接把網友看傻了，

也讓海底撈面臨

史無前例的聲譽危機

尤其是海底撈

發出的第二個聲明，

被網友嘲爲“史上最失敗公關”。

本來大家一開始還是

同情海底撈的，

但這種不明是非的“大度”，

讓網友感到被背刺。

還有人質疑，

店裏那麼密集的監控，

海底撈門店是否對此事知情

但是不對外公開，

擔憂就餐時的食品安全問題。

目前，

2名肇事男子已被

上海警方行政拘留

真是大快人心

爲警察蜀黍點點贊~

3月12日，海底撈再發致歉，

對在涉事門店消費的4109單顧客

全額退還當日餐費，

並提供10倍現金賠償。

　　按照海底撈2024年半年報公佈的人均消費97.4元計算，如果每桌顧客爲2人，海底撈的賠償金額至少要800多萬元，最終賠償金額可能超千萬元。

目前涉事門店，

火鍋鍋具、餐具全部進行了更換，

環境衛生按照搬家式進行了消毒。

此外，海底撈還表示將

起訴涉案的2名男子

追究法律責任

試圖在消費者那裏“挽回一局”

最新說明↓↓↓

律師稱——

海底撈有權向小便男子追償：

兩人需賠償直接財產損失，

但10倍賠償可能不會承擔。

　　對此，河南澤槿律師事務所主任付建向媒體表示，涉事兩名17歲男子需承擔民事賠償責任，賠償海底撈更換餐具、桌椅報廢、停業損失等費用，還有因視頻傳播對海底撈造成的負面影響，賠償金額可能高達百萬，此外還需向海底撈賠禮道歉。海底撈向4109單顧客免單並10倍賠償，屬海底撈因兩位男子的不當行爲造成的直接損失，有權向對方追償，但十倍的賠償行爲對方可能不會承擔。

　　本案中，海底撈無過錯，其主動賠償目的可能是爲了挽回企業形象。因兩人未滿18週歲，若無法證明其以勞動收入爲主要生活來源，賠償責任將由監護人承擔。

這波屬於未成年人

給全家上強度了

畢竟熊孩子闖禍，家長買單

這在法律上是有依據的。

退款顧客發聲：

很噁心！

目前已有網友

在社交平臺發佈

收到海底撈退還餐費了。

網友張女士告訴記者

已收到餐費，

填寫了相關信息，

目前還未收到十倍賠償。

　　其稱自己是2月28日去上海玩的時候喫的海底撈，收到退款後才知道是自己喫的這家店，覺得很噁心。

　　張女士稱，事情已經發生了，沒有辦法了，退款加十倍賠償對消費者來說多少是個心理安慰。

總之

這次的事件真的很離譜！

到店的消費者

誰也不確定自己

會不會是那個“接鍋俠”

而海底撈本身

也是不折不扣的受害者

“風評被害”

就在前幾天，小儂還看到了

海底撈要開麪包店的消息。

結果評論區一水的留言：

麪包裏沒尿吧？

去正門，領尿包？

從中都可看出，

此事件對於海底撈

所造成的負面影響了。

至於我們這些

經常在外喫飯的喫貨

只能默默祈禱以後喫飯

別再碰上這種“毀三觀”的事情了，

對此你怎麼看呢？

（文章來源：上觀新聞）